Can I accept donations via Squarespace?

Yes, you can accept donations via Squarespace. The platform offers a built-in donations feature that allows you to collect contributions directly through your website. You can add a donation block to any page, customize the donation amounts, and even set up recurring donations. This feature is ideal for non-profits, creators, or anyone looking to raise funds for a cause.

How can I add a donation block to my Squarespace website?

To add a donation block to your Squarespace website, log in to your account and navigate to the page where you want to add the donation block, or create a new page. Click the “Edit” button to enter the page editor, then hover over the section where you want to add the block and click the "+" icon. Select the "Donation" block from the menu. Customize the block by setting donation amounts, adding descriptions, and choosing a style that matches your website's design.

How do I transfer donation payments to my bank account?

To transfer donation payments from Squarespace to your bank account, connect a payment processor to your Squarespace account. After setting up your payment processor account with necessary details, donations made on your site are processed through it. Stripe transfers funds to your bank account automatically based on your configured payout schedule, while PayPal allows manual transfers anytime. Monitor transactions through your payment processor's dashboard to manage funds and ensure transfers occur as expected.

Can I customize my donation block?

Yes, you can customize your donation block on Squarespace. You can set custom donation amounts, add descriptions, and choose from various design options to match your website's style. Additionally, you can customize the button text, add an image or video, and even include a thank you message for donors. These customization options allow you to create a donation block that aligns with your brand and encourages contributions from your visitors. Learn more about customizing donation blocks.

Can I issue refunds to my donors?

Yes, you can issue refunds to donors on Squarespace through your connected payment processor. To initiate a refund, log in to your payment processor and locate the transaction you wish to refund within the transaction history or dashboard. From there, follow the prompts to initiate the refund process, specifying the refund amount and reason if required. Learn more about refunding donations.

Doações

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Ferramentas multifuncionais para empresas

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O painel central da conta destaca a configuração do perfil e a funcionalidade disponível do site e do doador em só um menu.

Um só lugar para gerenciar doadores e fundos

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Ferramentas para arrecadação de fundos on-line

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Site completo e personalizado para doação de hortas comunitárias, com campanhas de arrecadação de fundos com a marca e um enorme aviso "Doe agora".

Gestão dos doadores

Use o painel central para ver os dados para contato dos doadores e o histórico das doações.

Painel central mostrando os dados do doador, incluindo montante da contribuição, data da doação e dados para contato.

Flexibilidade nos montantes para doação

Deixe os doadores escolherem o quanto doar; ou fixe diferentes montantes para as doações.

Bloco de doações mostrando os montantes fixados para doação e um campo personalizado de doação.

Doações recorrentes

Atinja mais rápido as metas de arrecadação de fundos com as doações recorrentes ou contribuições avulsas.

Painel de configurações das doações mostrando doações semanais recorrentes ativadas e doações mensais desativadas.

Ferramentas integradas para chegar a mais doadores

Diferente de outras plataformas de doações, o Squarespace tem todas as ferramentas de marketing para você criar um relacionamento forte e se comunicar com os doadores.

E-mails de arrecadação de fundos com a sua marca

Use o Campanhas por E-mail do Squarespace para enviar e-mails direcionados aos doadores e, assim, acelerar suas metas de arrecadação de fundos.

Template de e-mail com a marca, retirado do site de exemplo Deerview Community Garden, feito no Campanhas por E-mail do Squarespace.

Formulários personalizados para contato

Deixe um formulário no seu site para aumentar sua lista de e-mails e recolher informações dos doadores.

Formulário para contato solicitando o nome e endereço de e-mail de um potencial assinante.

Ferramentas de anúncio

Use pop-ups e banners para anunciar as campanhas de arrecadação no seu site; e adote ferramentas de SEO para chegar a mais doadores on-line.

Banner pop-up personalizado para doação, usado para atrair novos doadores.

Análises aprofundadas dos dados

Use a análise dos dados para gerar os melhores insights sobre seu público e sobre o desempenho da arrecadação de fundos.

Painel do Analytics mostrando os dados de envolvimento do público e o histórico de contribuições dos doadores.

Perguntas frequentes

Posso aceitar doações via Squarespace?

Sim, você pode aceitar doações via Squarespace. A plataforma oferece um recurso de doações integrado que recolhe contribuições diretamente no seu site. Você pode adicionar um bloco de doações a uma página, personalizar os montantes das doações e até aceitar doações recorrentes. Esse recurso é ideal para organizações sem fins lucrativos, criadores ou qualquer pessoa que queira arrecadar fundos para uma causa.

Como adicionar um bloco de doações ao meu site Squarespace?

Para adicionar um bloco de doações ao seu site Squarespace, faça login na sua conta e acesse a página onde o bloco de doações ficará; ou crie uma nova página. Clique no botão “Editar” para entrar no editor da página, depois passe o cursor sobre a seção onde o bloco ficará e clique no ícone "+". Selecione o bloco "Doação" no menu. Para personalizar o bloco, fixe os montantes das doações, adicione uma descrição e escolha um estilo que combine com o design do seu site.

Como transferir os pagamentos das doações para minha conta bancária?

Para transferir os pagamentos das doações do Squarespace para sua conta bancária, vincule um processador de pagamentos à sua conta Squarespace. Após criar a conta do processador de pagamentos com os dados necessários, as doações feitas no seu site são processadas por meio dela. O Stripe transfere automaticamente os fundos para sua conta bancária com base no seu cronograma de repasses. Já o PayPal aceita a transferência manual a qualquer momento. Monitore as transações no painel central do seu processador de pagamentos para gerenciar os fundos e garantir que as transferências ocorram conforme o esperado.

Posso personalizar o bloco de doações?

Sim, você pode personalizar o bloco de doações no Squarespace. É possível fixar os montantes da doação, adicionar uma descrição e escolher uma das várias opções de design para combinar com o estilo do seu site. Além disso, você pode personalizar o texto do botão, adicionar uma imagem ou vídeo e até incluir uma mensagem de agradecimento aos doadores. Essas opções de personalização criam um bloco de doações que se alinha à sua marca e incentiva as contribuições dos visitantes. Saiba mais sobre como personalizar um bloco de doações.

Posso emitir um reembolso aos doadores?

Sim, você pode emitir um reembolso aos doadores no seu processador de pagamentos vinculado. Para iniciar o reembolso, faça login no processador de pagamentos e localize a transação desejada no histórico de transações ou no painel central. A partir daí, siga as instruções para iniciar o processo; especifique o montante e o motivo do reembolso, se necessário. Saiba mais sobre o reembolso das doações.

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