What is Squarespace SMS Campaigns?

Squarespace SMS Campaigns lets you send text message marketing blasts directly to your customers from your Squarespace site. Learn how to get started with SMS Campaigns.

Who can send SMS Campaigns?

SMS Campaigns is currently available to Squarespace users whose site language is set to English.

Who can receive SMS Campaigns?

You can send SMS campaigns to US phone numbers. If your contact lists have phone numbers from different countries, they'll be excluded.

How much does Squarespace SMS Campaigns cost?

SMS Campaigns is available as a paid add-on subscription with credit-based plans ranging from $10 to $322 per month. Every plan includes business verification, consent collection, link shortening, message personalization, real-time analytics, scheduled sends, and unlimited contacts. You can choose monthly or annual billing, and upgrade or downgrade at any time. For more details on pricing, visit our SMS Campaigns pricing guide.

What are SMS credits and how do they work?

SMS credits are what your plan uses to send messages. One credit is roughly 70 characters. The number of credits a campaign uses equals the number of credits in your message multiplied by the number of recipients, so a one-credit message sent to 500 people uses 500 credits. Credits replenish each month. If you run out before the next billing period, you can upgrade your plan at any time to get more. Learn more about how SMS credits work.

Do I need to verify my business before I can send SMS campaigns?

Yes. Before sending, you'll need to verify your business to receive a dedicated toll-free US phone number. Verification is required by SMS carrier networks and applicable regulations and is handled by a third-party provider. It typically takes 3 to 5 days, but can take up to a week or longer. You can start drafting campaigns while you wait. Learn how to verify your business.

What types of businesses can't use SMS Campaigns?

Some business types aren't permitted to send SMS campaigns due to rules set by carrier networks and applicable laws, not by Squarespace. Industries that aren't eligible include alcohol, firearms, gambling, cannabis, cryptocurrency, adult content, and several others. For the full list, see our business verification guide.

How do I collect SMS subscribers?

You can collect subscribers by adding a form block to your Squarespace site. It includes a built-in phone number field with a consent checkbox and opt-in language that meets carrier requirements. You can also import an existing list of subscribers who have already given their express consent via a .csv file. Learn more about collecting SMS subscribers.

Are there any rules about when I can send SMS campaigns?

Yes. Federal law (the Telephone Consumer Protection Act) requires businesses to observe Quiet Hours, which are time periods when marketing texts can't be delivered. By default, we don't send messages between 9:00 PM and 8:00 AM in the recipient's local time zone, as determined by their phone's area code. Some states have additional restrictions. Campaigns scheduled during a Quiet Hours window will automatically send once the window ends. For details by state, see our guide to sending SMS campaigns.

Can I schedule SMS campaigns in advance?

Yes. When you're ready to send a campaign, you can choose to deliver it immediately or schedule it for a specific date and time. Keep Quiet Hours restrictions in mind when scheduling, as campaigns that fall within a restricted window will be held and sent when the window ends.

Can I use SMS Campaigns alongside Email Campaigns?

Absolutely. SMS Campaigns integrates with your existing contacts and email marketing setup, so you can reach your audience across both channels from a single platform. Your contact lists are shared, making it easy to coordinate campaigns without duplicating your work. However, please note that Email Campaigns and SMS Campaigns are billed separately, so you will need to subscribe to both individually to have access to both.

Uma mulher está sentada em uma sala com iluminação aconchegante, segurando o celular e olhando para longe da tela.

Campanhas por SMS

Expanda seu negócio um texto de cada vez

Comece a usar

Somente destinatários com número de telefone dos EUA

Marketing que seus clientes não ignorarão

90% das mensagens SMS são lidas em até 3 minutos após o envio.^*

Conformidade facilitada

A verificação da empresa, a coleta de consentimento e a opção de desativação automática são tratadas desde o início.

Onde você já administra seu negócio

Integrado diretamente ao Squarespace, para que você não precise lidar com a dor de cabeça de ferramentas de terceiros.

^* Validity, The State of Marketing in 2023 (O estado do marketing em 2023)

Alcance seus clientes exatamente onde eles estão

O marketing por SMS não é exclusivo para grandes empresas. É uma das formas mais diretas e pessoais de qualquer empresa alcançar clientes.

Compositor de mensagens fácil de usar

Crie o texto perfeito, personalize-o com o nome do seu assinante e obtenha um link de redirecionamento encurtado automaticamente.

Interface do usuário mostrando o editor de SMS com uma mensagem promocional sendo redigida e uma pré-visualização no celular de como a mensagem será recebida.

Sistema de crédito transparente

Um rastreador de créditos integrado mostra quantos créditos seus envios exigem, para que você possa se planejar de acordo com sua cota mensal.

Interface do usuário mostrando um rastreador de créditos de SMS com 500 créditos disponíveis e uma nota informando que eles serão renovados em 30 dias.

Gestão de contatos organizada

Armazene números de celular e o consentimento na sua lista de contatos, além de contar com segmentos inteligentes automáticos para que você sempre encontre o público certo para suas campanhas.

Interface do usuário exibindo uma notificação por SMS de uma promoção relâmpago de uma empresa para seus assinantes.

Análise de dados em tempo real

Saiba o que está funcionando rapidamente com um painel central fácil de entender que monitora entregas, falhas, cliques e desistências.

Interface do usuário exibindo um painel central de campanha com taxas de envio, entrega, cliques e cancelamentos, além de um gráfico de barras comparando-as.

Conformidade integrada

Interface do usuário exibindo uma lista de verificação de configuração de SMS com a verificação da empresa concluída e uma confirmação de que a empresa foi verificada e pode enviar mensagens por meio de um número gratuito.

Interface do usuário mostrando um formulário de contato de um site sendo editado, com uma caixa de seleção de consentimento no campo de telefone e uma opção de ativação para recebimento de marketing por SMS ativada.

Interface do usuário mostrando uma conversa de texto onde o destinatário respondeu "PARAR" e recebeu uma confirmação automática de que as mensagens daquele número foram interrompidas.

Opções de planos flexíveis para atender às necessidades do seu negócio

Contatos ilimitados em todos os planos. Pague apenas pelo que precisar. Faça upgrade ou downgrade quando quiser. É necessária uma assinatura do site Squarespace.

Apenas em inglês.

Apenas para destinatários de números de telefone gratuitos dos EUA.

Os créditos são aplicados com base no tamanho da mensagem, no conteúdo e na quantidade de destinatários, e não por envio.

A partir de

Recomendado

/mês

Créditos de SMS por mês

Comece a usar

Também inclui

Contatos ilimitados
Envios agendados
Verificação da empresa
Personalização de mensagens
Encurtamento de links
Análise de dados em tempo real
Integrar com ferramentas de e-mail
Coleta de consentimento

Mais ferramentas para otimizar suas operações de marketing

Campanhas por e-mail

Ferramentas de e-mail marketing belas e intuitivas para aumentar seu público e divulgar sua marca.

Visibilidade na IA

Insights práticos e relevantes para entender e melhorar como sua empresa aparece nas buscas com IA.

Ferramentas de SEO

Ferramentas de SEO simples e integradas para ajudar seu site a ser encontrado e gerar mais tráfego orgânico.

Contatos

Capture, guarde e segmente seu público para criar campanhas de marketing com conteúdo personalizado.

Perguntas frequentes

O que são as Campanhas por SMS do Squarespace?

Quem pode enviar Campanhas por SMS?

Quem pode receber Campanhas por SMS?

Quanto custam as Campanhas por SMS do Squarespace?

As Campanhas por SMS estão disponíveis como uma assinatura adicional paga com planos baseados em créditos que variam de US$ 10 a US$ 322 por mês. Todos os planos incluem verificação da empresa, coleta de consentimento, encurtamento de links, personalização de mensagens, análise em tempo real, envios agendados e contatos ilimitados. Você pode optar pela cobrança mensal ou anual e fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento. Para obter mais detalhes sobre preços, visite nosso guia de preços de Campanhas por SMS.

O que são créditos de SMS e como funcionam?

Os créditos de SMS são o que seu plano usa para enviar mensagens. Um crédito equivale a cerca de 70 caracteres. O número de créditos que uma campanha usa é igual ao número de créditos em sua mensagem multiplicado pelo número de destinatários, então uma mensagem de um crédito enviada para 500 pessoas usa 500 créditos. Os créditos são renovados a cada mês. Se acabarem antes do próximo período de cobrança, você pode fazer upgrade do seu plano a qualquer momento para obter mais. Saiba mais sobre como funcionam os créditos de SMS.

Preciso verificar minha empresa antes de enviar campanhas por SMS?

Sim. Antes de enviar, você precisará verificar sua empresa para receber um número de telefone gratuito exclusivo dos EUA. A verificação é exigida pelas redes de operadoras de SMS e pelas regulamentações aplicáveis, e é realizada por um provedor terceirizado. Normalmente leva de 3 a 5 dias, mas pode levar até uma semana ou mais. Você pode começar a elaborar campanhas enquanto espera. Aprenda como verificar sua empresa.

Que tipos de empresas não podem usar Campanhas por SMS?

Como faço para coletar assinantes de SMS?

Você pode coletar assinantes adicionando um bloco de formulário ao seu site Squarespace. Ele inclui um campo de número de telefone integrado com uma caixa de seleção de consentimento e texto de opt-in que atende aos requisitos das operadoras. Você também pode importar uma lista existente de assinantes que já deram seu consentimento expresso por meio de um arquivo .csv. Saiba mais sobre como coletar assinantes de SMS.

Há alguma regra sobre quando posso enviar campanhas por SMS?

Sim. A legislação federal (Telephone Consumer Protection Act) exige que as empresas observem o Horário de Silêncio, que são períodos em que mensagens de texto de marketing não podem ser enviadas. Por padrão, não enviamos mensagens entre as 9:00 PM e as 8:00 AM no fuso horário local do destinatário, conforme determinado pelo código de área do telefone. Alguns estados têm restrições adicionais. As campanhas agendadas durante um período de silêncio serão enviadas assim que esse período terminar. Para obter detalhes por estado, consulte nosso guia para envio de campanhas por SMS.

Posso agendar campanhas por SMS com antecedência?

Posso usar Campanhas por SMS junto com Campanhas por e-mail?

Com certeza. As Campanhas por SMS se integram aos seus contatos existentes e à sua configuração de e-mail marketing, para que você possa alcançar seu público nos dois canais a partir de uma única plataforma. Suas listas de contatos são compartilhadas, facilitando a coordenação das campanhas sem duplicar seu trabalho. No entanto, observe que as Campanhas por e-mail e as Campanhas por SMS são cobradas separadamente, portanto, você precisará assinar cada uma individualmente para ter acesso a ambas.