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Com o aumento no uso de ferramentas de IA para escrever, as pessoas estão notando que o texto deixa a desejar: ou seja, não parece suficientemente humano. E, embora a maioria das pessoas concorde que qualquer texto gerado por IA deva ser editado por um humano,, nem todos sabem como melhorar a qualidade.
Felizmente, humanizar um texto feito por IA não precisa ser estressante nem difícil. Se você pensa em usar IA para escrever o texto do site ou de marketing, esta cartilha traz dicas para ficar mais realista.
Como deve ser sempre que usar IA, é importante deixar claro como o conteúdo foi criado. Uma coisa é simplificar e ajustar com a sua voz, mas, em determinadas situações, é impróprio creditar um texto gerado por IA como se fosse de uma pessoa.
O que é texto gerado por IA?
O texto gerado por IA envolve o uso de produtos que usam inteligência artificial e instruções personalizadas para gerar o texto. Os escritores com IA usam da previsão para gerarem o texto; ou seja, eles montam cada frase com base na análise de padrões linguísticos comuns. O título de artigos, slogans, blogs e até poemas é apenas um dos formatos escritos que as ferramentas de IA simulam em resposta às instruções dos usuários.
As ferramentas de IA podem ser úteis na fase de brainstorming, principalmente se você já tem uma ideia clara do que quer produzir. Porém, embora acelere o processo da escrita, a IA traz uma série de armadilhas na pesquisa factual e na publicação do conteúdo.
Ao humanizar o conteúdo, considere as seguintes desvantagens da IA.
Risco de imprecisões: as ferramentas de IA são treinadas com base em um grande volume de dados, que podem ter vieses sociais e culturais. Se imprecisos, incompletos ou desatualizados, os dados podem dar informações enganosas. Algumas ferramentas conhecidas também são conhecidas por "alucinar" ou inventar referências, gerar um resumo impreciso e fazer afirmações falsas.
Plágio e direitos autorais: outra preocupação com as ferramentas de IA é que elas podem reaproveitar ou copiar textos sem a permissão dos autores. Em alguns casos, a IA não visita a página que diz resumir e, em vez disso, alucina.
Questões éticas e preconceitos: as ferramentas de IA trouxeram preocupações sobre direitos autorais. Muitos especialistas concordam que a dependência excessiva da IA é uma ameaça aos criativos que ganham a vida criando conteúdo. Além disso, pesquisas mostram que as pessoas tendem a adotar subconscientemente preconceitos automatizados, o que prejudica os grupos marginalizados.
Frases rígidas ou artificiais: o conteúdo gerado pela IA pode imitar diferentes estilos de escrita e tons de voz, mas ainda corre o risco de usar expressões estranhas, linguagem excessivamente técnica ou padrões repetitivos, o que afeta a qualidade do conteúdo.
SEO: as ferramentas de IA produzem um agregado de informações; no entanto, a otimização para buscadores serve para amplificar conteúdo útil, envolvente e exclusivo. Se uma página da web não for útil ou parecer desatualizada, a classificação nas buscas pode ser prejudicada.
Benefícios de humanizar o texto gerado por IA
Só de querer que seu texto fique mais humano e mais parecido com você já é um bom motivo para editá-lo. Mas há outros, como aumentar o envolvimento. Confira as vantagens para deixar seu texto um pouco mais pessoal.
Turbinar o envolvimento. Uma boa escrita e um tom de voz distinto agradam e envolvem as pessoas. Para convencê-las a interagir com você ou com sua marca, sua escrita precisa se destacar e parecer humana.
Criar lealdade. Os Millennials e a Geração Z valorizam as marcas com cara de autênticas. Isso passa confiança e lealdade, o que pode levar a compras repetidas, recomendações e feedback útil. Humanizar seu texto mostra que você realmente se importa com o que as pessoas sentem e que há uma pessoa real por trás da sua marca em quem elas podem confiar.
Melhorar a SEO. O conteúdo envolvente dá às pessoas um motivo para continuarem com você e, muitas vezes, se converterem. O conteúdo autêntico, com experiência e conhecimento especializado, também aumenta as classificações nos buscadores, o que é importante para aparecer nas redes sociais, para ser descoberto e para abaixar a taxa de rejeições.
O leitor humano também pode detectar problemas na qualidade que a ferramenta de IA talvez não detecte. Um expert em otimização para buscadores pode, por exemplo, identificar oportunidades para links e palavras-chave. Um humano com um olhar editorial pode melhorar a legibilidade e o fluxo, arrumar expressões estranhas e dar sugestões estruturais. Algumas ferramentas de IA têm a funcionalidade de edição ou de humanização, mas ainda vale a pena você revisar o texto, pois você conhece melhor seu tom e público.
Comece a humanizar o texto da IA em quatro passos
Agora que você sabe o valor de humanizar o texto da IA, é hora de agir. Saiba o que levar em conta ao começar.
1. Conte uma história
Nada cativa tanto quanto uma história. Se o seu texto parecer rígido ou genérico, pense na história que você quer contar e em como espera impactar o leitor. Você quer chamar a atenção dele? Mostrar o valor da sua experiência? Animá-lo com um produto?
Depois, inclua palavras ou detalhes que evoquem essas emoções. Se você ainda tiver dúvidas, pense em como expressar o que quer destacar e use isso para se inspirar.
2. Personalize o conteúdo para o seu público
O conteúdo fica chato se parecer que foi escrito para todos. Para se destacar, procure mostrar ao público que você sabe quem são e o que querem. Uma pesquisa pode dar uma noção dos valores e do estilo de vida deles; além disso, considere seu tom e linguagem. Quanto mais pessoal o conteúdo for, maior a probabilidade de ele agradar.
Também pode ser útil mencionar suas experiências pessoais. Conte causos ou exemplos e associe-os a dados relevantes; ou baseie o texto nos seus conhecimentos. Cada um desses fatores fará seu conteúdo se destacar e parecer excepcionalmente valioso e confiável em comparação a algo genérico.
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3. Edite para dar clareza
Uma ótima forma de evitar que o conteúdo gerado por IA pareça robótico é focar a clareza. É bom procurar oportunidades para evitar o jargão, além de explicar terminologia, siglas e abreviações que os leigos não conheçam. Volte à pesquisa do seu público: como você diria essas coisas em uma conversa com eles? É possível editar o texto para deixar mais natural?
Confira o que mais considerar na redação da IA.
Use a voz ativa. A voz ativa, ou frases em que o sujeito realiza a ação, é mais viva, além de evitar que o conteúdo fique ambíguo ou com excesso de preposições. Atenção às expressões com "por", que podem indicar voz passiva.
Mantenha a simplicidade. O vocabulário preciso e a terminologia correta são ótimas ferramentas, assim como não ser prolixo. Frases longas, repletas de palavras obscuras ou com ar acadêmico, não impressionam ninguém e podem confundir os leitores.
Confira a legibilidade. Veja se o texto parece ambíguo. Pergunte-se: “Isso faz sentido?” "Isso explica o que quero dizer?" Se a resposta for não, volte à prancheta.
Evite repetições. Frases repetitivas podem prejudicar o texto. Revise tudo e elimine qualquer coisa que já tenha sido dita.
4. Veja se há palavras e expressões amplamente usadas
No fim do ano passado, a Ars Technica informou um estudo que descobriu que várias palavras aumentaram de popularidade quando os modelos de aprendizagem de idiomas, ou LLMs, foram introduzidos, no fim de 2022. Naturalmente, as palavras entram e saem de moda. No entanto, é bom ter em mente certas “palavras rebuscadas” para que o texto não fique prepotente.
Confira algumas palavras comuns a observar.
Investigar
Exibir
Sublinhados
Potencial
Achados
Crítico
Se der para simplificar palavras como essas, como trocar "investigar" por "mostrar" ou "achados" por "resultados", será ideal para o leitor. Dito isso, os LLMs são treinados em textos de autoria humana. Se essas ou outras "palavras rebuscadas" combinam com o seu tom e a sua marca, você não precisa eliminá-las totalmente. Apenas reflita sobre como você as usa e se há outra expressão mais clara para o seu leitor-alvo.