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Haily Zaki sobre design e narração de histórias digitais

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No MAKING IT, você lerá sobre “Mulheres como agentes de mudança”, em que apresentamos empreendedoras, profissionais criativas e ativistas que usam seus trabalhos para incluir novas vozes e ideias às suas comunidades.

Para Haily Zaki, fundar e administrar a agência de comunicações Secret Agent junto com o LA Design Festival nem sempre fez parte dos planos. O LA Design Festival, cujas 10ª edição e primeira interação virtual contaram com o apoio do Squarespace este ano, passou de um experimento social para um evento de design reconhecido internacionalmente — e um trabalho em tempo integral. Haily conversou recentemente com o Squarespace sobre a carreira dela e sobre a paixão pessoal que a fez correr atrás de ambos os empreendimentos, além de poder trabalhar e aprender com outras mulheres e da importância da narrativa digital num mundo cada vez mais virtual.

SQUARESPACE: Você tem mais de 15 anos de experiência em comunicações e narrativa de marca. O que inspirou você a escolher essa carreira? Ela sempre foi linear?  

Haily Zaki: Não teve nada de linear! Foram várias tentativas e erros até eu entrar nessa carreira. Trabalhei com relações internacionais, marketing, relações com a comunidade e relações públicas antes de começar a Secret Agent e o LA Design Festival. Em última análise, toda essa experiência foi uma vantagem. A parte mais gratificante da nossa linha de trabalho é podermos trabalhar com diferentes pessoas e marcas criativas e contar as histórias delas.

SQSP: Você fundou o LA Design Festival em 2011 e continua no comando à medida que ele cresce rapidamente. Como sua visão para o festival e sua abordagem na execução dele evoluíram ao longo do tempo?

HZ: Para falar a verdade, acho que não havia uma visão quando começamos. Foi mais um experimento social; começamos basicamente como um agregador de eventos pré-existentes.  Porém, o Festival foi amadurecendo, ouvindo o que a comunidade de design queria e precisava; e adotamos uma abordagem muito mais de curadoria. A história do LA Design Festival também não é muito linear, e estamos cientes de que ele é diferente de outros eventos de design por aí. O LA Design Festival é reflexo da diversificada cultura de design da nossa cidade, e temos orgulho disso.

SQSP: A pandemia reformulou os eventos em todo o mundo. O que você aprendeu organizando uma versão virtual do festival este ano? 

HZ: Foi um desafio para mim, pois o que mais gosto no Festival é estar com as pessoas, ver as ruas do centro de LA cheias de gente, de instalações, de interação humana. No geral, esse evento virtual pelo menos ampliou nosso alcance. Pessoas de todo o mundo sintonizaram conosco, e os palestrantes puderam participar de outras cidades. Por não estarmos presos no plano físico, e com bastante conteúdo digital gerado, o Festival vai se estender para além da data do evento. Foi um desafio mudar para o formato virtual; porém, se o futuro for assim, e provavelmente será por um tempinho, vamos abraçar a ideia.

SQSP: Sua agência de comunicações, a Secret Angel, é composta só por mulheres. Como criar uma comunidade com outras mulheres influenciou sua jornada pessoal e profissional?  

HZ: É sensacional trabalhar com uma equipe de mulheres fortes, intuitivas e competentes. Acho que, como não há uma fórmula pronta no nosso trabalho, é imperativo ter uma equipe altamente adaptável, solidária e ágil. Deixamos o ego na porta e ainda nos divertimos, o que é fundamental.  Gerenciar uma equipe e manter a cultura da empresa viva enquanto trabalhamos remotamente é um desafio, mas estamos nos virando. Cultivar uma cultura distinta na Secret Agent tem sido divertido.

SQSP: Que conselho você daria às mulheres que estão mudando de carreira, procurando um projeto apaixonante ou indo atrás de uma meta fora do emprego principal? 

HZ: Ao ir atrás de um projeto apaixonante ou abrir um novo negócio ou marca, uma das coisas mais importantes é o foco. Há um monte de boas ideias por aí, mas transformá-las em um negócio requer foco, perseverança e clareza (e muito sangue, suor, lágrimas e vinho).

SQSP: Como as empreendedoras e creatives devem incluir o design e a narrativa na presença on-line?  

HZ: Comunicação é algo muito poderoso. Dado que estamos em uma era cada vez mais digital, ferramentas como o Squarespace, que melhoram a sua imagem pública, são fundamentais para controlar a sua narrativa.  Passamos tanto tempo on-line hoje em dia que contar uma história por meios digitais deve ser o primeiro passo na estratégia de qualquer marca.

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