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No ritmo acelerado do mundo do varejo, a gestão eficiente do inventário é crucial para proteger o tempo que você dedica à sua empresa. Para isso, existe uma excelente ferramenta à disposição: o varejo vinculado. À medida que você se chega a novos canais para aumentar a base de clientes, há ferramentas que integram seu sistema de ponto de venda (PDV) físico com sua loja on-line, criando um serviço de varejo simplificado, eficiente e vinculado.
Este artigo foi criado em colaboração com a equipe do SKU IQ.
Benefícios de vincular seus sistemas de eCommerce e PDV
Muitos empresários precisam gerenciar o inventário do eCommerce e do PDV em sistemas separados. Isso geralmente leva à duplicação da entrada de dados, ao rastreamento manual demorado e a erros frequentes. Sistemas desarticulados podem resultar na venda de produtos fora de estoque, levando à insatisfação do cliente e a vendas perdidas. Além disso, as inconsistências nos dados do catálogo entre os dois sistemas podem causar uma enorme dor de cabeça operacional.
A extensão SKU IQ oferece uma integração eficiente às empresas no Squarespace, pois simplifica a gestão do inventário nos espaços de varejo físico e on-line.
Sincronização em tempo real: a extensão atualiza automaticamente os níveis do inventário sempre que você fecha uma venda. Assim, você tem uma contagem precisa em ambos os sistemas de vendas.
Gestão centralizada dos produtos: automatize os ajustes nas informações dos produtos para minimizar erros humanos e otimizar seu tempo na gestão do inventário.
Sincronização dos catálogos: padroniza os detalhes dos produtos, como título, preços e SKU. Já a funcionalidade de gestão dos pedidos sincroniza os pedidos entre a loja no Squarespace e o sistema de PDV.
Juntos, esses recursos protegem você das vendas fora de estoque, aumentam a eficiência e oferecem uma melhor experiência ao cliente. Com o rastreamento e a sincronização simples, você sabe que os níveis de estoque e os preços estão corretos, independentemente do meio de venda.
Recomendações para organizar os sistemas de vendas
Ao montar seu varejo vinculado, há algumas práticas para manter os sistemas de vendas funcionando sem problemas e ajudar você nas decisões de negócios.
Escolha uma fonte da verdade. Com uma só plataforma para gerenciar o inventário e os produtos, você evita confusão e sabe que está sempre consultando a fonte correta de informações.
Procure por tendências nas vendas. Com as tendências em comum na venda de itens, clientes ou quantidade de pedidos, você planeja o inventário, se prepara para as estações e temporadas e entende o motivo da procura de determinados itens.
Confira pontualmente os sistemas. O sistema de varejo vinculado elimina muitos erros, mas vale a pena ver se as informações estão sendo sincronizadas corretamente e otimizando o seu trabalho.
Documente o fluxo de trabalho. Anote como você gerencia os produtos e como usa os sistemas de vendas, a fim de encontrar ineficiências ou treinar possíveis auxiliares.
Como vincular o SKU IQ
Confira a compatibilidade do seu sistema de PDV. Veja se seu sistema de PDV é compatível com a extensão SKU IQ. No momento, o SKU IQ sincroniza o eCommerce do Squarespace com o Clover, o Lightspeed e o Square.
Configure a integração do SKU IQ. Siga o guia passo a passo no site do SKU IQ para iniciar a vinculação; ou agende uma consulta com a equipe de suporte ao cliente do SKU IQ para orientar você no processo.
Sincronize seu inventário. Use o recurso de sincronização em tempo real do SKU IQ para alinhar o inventário na loja on-line e no PDV.
Confirme as informações do produto. Confira e atualize os detalhes dos produtos no SKU IQ para garantir a consistência nas suas plataformas de vendas.
Teste o sistema. Realize testes completos para que a integração funcione tranquilamente no seu PDV e na loja on-line.
Monitore e otimize. Confira regularmente se há problemas no sistema e otimize tudo conforme necessário.
Ao vincular a extensão SKU IQ à sua loja Squarespace, você administra sua empresa com mais eficiência e garante a satisfação dos clientes. Com um sistema que mantém seu inventário vinculado, você continua à frente da concorrência e amplia seus negócios junto com a evolução no seu modo de vender.
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