Como ser um coach de carreira

Você adora ajudar as pessoas a identificarem as metas na carreira e a darem os próximos passos no desenvolvimento profissional. E agora você já pode dedicar mais do seu tempo isso. Seja trabalhando meio-período ou fazendo a transição para o tempo integral, há alguns passos importantes ao começar na carreira de coaching.

1. Escolha uma área de foco

Mesmo que sua meta seja ajudar as pessoas nas carreiras em geral, ao se dedicar a uma especialidade, serviço, nível do cargo ou setor, você pode se destacar e gerenciar melhor seu tempo. É possível, por exemplo, se dedicar ao coaching executivo ou ao desenvolvimento de carreiras de nível médio.

Se você tem dificuldades em escolher um nicho, tire um tempo para pensar nas áreas do coaching que mais te atraem e nas quais você tem expertise. Você gosta de ajudar os outros a descobrirem uma nova carreira ou a buscarem um emprego? Você tem anos de experiência com entrevistas e contratações para cargos em um setor específico?

Confira outras dicas para escolher o seu nicho

2. Desenvolva sua expertise

Para ser coach de carreira, não basta ter as certificações; é bom ter experiência prática nas suas áreas de foco. Além disso, é importante se dedicar a sempre melhorar como coach. 

Isso exige dedicar um tempo para aprender e praticar as técnicas de coaching para orientar os clientes na definição das metas, na avaliação das opções e no cultivo da influência. Além das suas experiências pessoais, participe de eventos e webinars on-line para ampliar seus conhecimentos e adotar novas perspectivas.

Treinamento para o coach de carreira

Não há requisitos educacionais rígidos para ser um coach profissional de carreira. Em geral, esses coaches têm alguma experiência profissional e um diploma de bacharel. Dito isso, se você for treinar freelancers ou criadores de conteúdo, a experiência prática nessas carreiras pode ser mais importante.

Vários coaches buscam certificações específicas para coaching de carreira. Você até pode ser coach sem nenhuma certificação, mas essa é uma forma de comprovar sua expertise aos potenciais clientes. Além disso, você tem mais base e recursos ao iniciar a carreira de coaching.

O objetivo principal da experiência e da formação acadêmica é desenvolver sua reputação e sua expertise no coaching. Em que investir só depende de você: decida com base no que lhe dá confiança para trabalhar com seus clientes e no que os fará confiarem mais nas suas orientações.

3. Elabore um plano de negócios

Antes de começar, você será o seu coach de negócios. Não precisa ter um plano de negócios formal, mas é bom estabelecer o básico para definir sua visão e suas metas.

• Resumo da sua empresa: qual é a sua visão para a empresa — como você quer ajudar as pessoas, e em que você se especializará.

• Serviços oferecidos: com o que você deseja ajudar os clientes? O preço será em cima de cada serviço, em pacotes, ou nos dois?

• Seus clientes-alvo: quem é seu cliente ideal? Ele trabalha em um setor específico ou têm um determinado tipo de experiência?

• De 1 a 3 principais metas de negócios: com metas definidas, você toma melhores decisões. As metas podem visar ao crescimento da sua empresa e ao sucesso dos seus clientes, por exemplo.

• Análise de mercado (a concorrência): saiba quem são seus pares para entender o que seu mercado-alvo procura e como ser o diferencial.

• Como você divulgará a empresa: você ainda não precisa de um plano de marketing completo, mas é bom ter uma ideia dos recursos disponíveis, como buscadores, mídias sociais e recomendações boca a boca.

• Orçamento e finanças: crie diretrizes para quanto dinheiro e tempo você pode investir na empresa. Comece criando uma estimativa do que você precisará para começar e manter o funcionamento no primeiro ano. 

4. Estabeleça planos e processos de treinamento

Você já sabe com quem trabalhará e quais serviços oferecer. Agora, comece a criar fluxos de trabalho para que tudo corra bem desde o início. Faça uma lista do que você precisará para administrar a empresa, incluindo o processamento dos pagamentos, a emissão de faturas, os agendamentos, os planos de treinamento e o material didático.

Com essa lista, divida cada demanda ou processo em partes menores. Onde você acha o que precisa? É possível automatizar alguma parte do processo? Você pode repetir algum passo ou criar templates para trabalhar neles e, assim, não precisar começar do zero todas as vezes?

5. Crie um site

O site é uma ferramenta indispensável para sua empresa de coaching de carreira, pois é uma ótima forma de ser descoberto por potenciais clientes. E, ao incluir os detalhes sobre sua experiência, você consolida sua legitimidade e confiabilidade como coach.

O site deve ter o seguinte:

• Domínio personalizado: domínio é o seu URL e a forma como as pessoas encontrarão você on-line. Escolha algo fácil de lembrar, como seu nome ou o nome da sua empresa de coaching.

• Página inicial: é a primeira página que muitas pessoas acessam quando visitam um site. Ela deve incluir informações básicas, como um resumo de quem você é e os serviços que oferece.

• Página "Quem somos": a escolha do coach de carreira é pessoal, e a página da sua biografia é uma oportunidade de conquistar a confiança de um potencial cliente. Destaque sua expertise e use um tom simpático.

• Página para contato e/ou agendamento: crie um formulário personalizado de admissão para que os clientes interessados entrem em contato; ou facilite ainda mais e incorpore um calendário de agendamentos em uma página.

• Página de serviços: dê os detalhes sobre suas metas com os clientes e o que eles podem esperar ao trabalharem com você. Inclua também os preços do coaching.

• Depoimentos e avaliações: é mais provável que confiemos na recomendação de uma terceira pessoa. Ao aumentar sua base de clientes, peça um depoimento deles para incluir no seu site e aumentar sua reputação.

Geralmente, seu site é a primeira interação que seus clientes têm com você. O texto e o design devem dar o clima que você deseja transmitir a eles. Escreva os textos como se estivesse conversando com um amigo num contexto profissional. 

6. Encontre os primeiros clientes

No começo, não tenha vergonha de divulgar sua nova empresa. Para muitos coaches de carreira, os primeiros clientes vêm da própria rede de contatos. Procure seus amigos e contatos pessoais, anuncie seus serviços em plataformas como o LinkedIn e apresente-se aos contatos profissionais.

Você pode começar oferecendo serviços gratuitos ou com desconto, considerando que ainda está se adaptando. O ideal é que esses primeiros clientes tenham um ótimo serviço, para então você pedir um depoimento ou indicações das redes deles. 

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7. Aumente sua base de clientes 

Na melhor das hipóteses, a base de clientes crescerá espontaneamente. Quanto mais pessoas trabalharem com você e contarem como foi a experiência, mais leads chegarão para virarem novos clientes, tudo de forma natural.

Há algumas formas simples de ajudar no processo.

1. Peça a cada cliente satisfeito que indique você. Crie o hábito de enviar uma pesquisa de satisfação a cada cliente com quem você trabalhar. O feedback crítico não só serve para você melhorar como incentiva os clientes satisfeitos a contarem a experiência a outras pessoas.

2. Crie conteúdo sobre seu nicho. Publique dicas de carreira no seu blog ou nas mídias sociais e incentive seus clientes a divulgarem isso também. Artigos sobre o seu nicho no blog ajuda a SEO do seu site. Suas dicas e avaliações positivas podem atrair uma boa atenção das mídias sociais para você.

3. Fale regularmente sobre sua jornada no coaching. As atualizações sobre sua empresa mantêm você na memória de qualquer pessoa que venha a procurar um coach de carreira ou que conheça alguém que esteja procurando. Além disso, você pode criar novos contatos profissionais ou aumentar a rede de apoio dos colegas. 

4. Considere dar um desconto para cada indicação. As pessoas gostam de ajudar os amigos e colegas. Para incentivar a divulgação, você pode dar um pequeno desconto nos seus serviços para os clientes recém-indicados.

Também é importante ficar atualizado na área de coaching de carreira. Assim, você continua à frente dos outros coaches ao orientar os clientes sobre como lidar com as novas tecnologias ou as tendências nas entrevistas e recrutamentos.

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