Uma forte presença nas redes sociais é parte importante no crescimento da base de fãs da sua marca. Para transformar esses fãs em clientes ativos, você precisa levá-los até o seu site, onde eles conferem seus produtos ou serviços e - o mais importante - compram seus produtos ou serviços. Para começar, aprenda a desenvolver um processo eficaz e simplificado para criar conteúdo para seu site e seu blog.
Desenvolvendo clusters de conteúdo
Se você realizou uma pesquisa abrangente, saberá exatamente onde achar seu público-alvo nas redes sociais. Agora, você precisa fazer com que eles se envolvam regularmente com a sua marca; para isso, ofereça conteúdo de qualidade e que os motivem a clicar no seu site.
Não é fácil produzir conteúdo contínuo de qualidade sem planejamento. Portanto, você precisa desenvolver uma estratégia que minimize o estresse diário de criar conteúdo clicável para publicar. Isso começa com a criação do que é conhecido como "cluster de conteúdo".
Extraídos dos resultados das buscas do seu público-alvo, os clusters de conteúdo são grupos temáticos de ideias. Eles existem no seu site na forma de páginas, e sua conta nas redes sociais deve levar os usuários a essas páginas.
"Páginas-pilares" ou "páginas centrais" são as que cobrem um tópico no sentido mais amplo. Uma livraria pode criar um eixo sobre "Literatura dos EUA", por exemplo. Saindo desse eixo central, uma série de diferentes "ramificações" representa os nichos do público-alvo, como "Literatura Romântica", "Literatura Modernista", e "Literatura Afro-Americana". Quanto mais você se aprofunda em cada assunto, ramificando as ramificações - como "Ficção de Detetive Afro-Americano" como uma ramificação da "Literatura Afro-Americana" - mais interessantes ao público ficam os temas de conteúdo.
Além de desenvolver um conteúdo direcionado rico, o uso desses clusters também turbinam sua otimização para motores de busca (SEO): é melhor criar um hyperlink de cada página dentro do cluster para as outras páginas. Essa rede de links internos mostra aos buscadores que você é autoridade no assunto-pilar. Como essa autoridade melhora sua classificação, mais pessoas verão o seu site quando usarem palavras-chave relacionadas nas buscas.
Criando um calendário de conteúdos
Quando você tiver temas suficientes para liberar conteúdo ao longo do tempo, pode criar um calendário de conteúdos numa planilha. O calendário de conteúdos (também chamado de calendário editorial) monitora quando você pretende publicar um conteúdo planejado seu site e quando planeja anunciá-lo na sua conta nas redes sociais. Esse calendário mantém você organizado e identifica quanto tempo você tem para desenvolver todos os diferentes tipos de conteúdo escolhidos para hospedar no seu site e divulgar nas redes sociais.
Criar um calendário de conteúdo não exclui a possibilidade de criar conteúdo de qualidade também de forma espontânea. Entretanto, é mais fácil manter uma distribuição regular quando se planeja o conteúdo com antecedência. Usando nosso exemplo de clusters de conteúdo, um calendário de conteúdo pode planejar o cronograma de publicações sobre literatura afro-americana em certas datas culturais, de forma que o conteúdo seja relevante para seu público-alvo.
Quanto mais organizado você for no planejamento do conteúdo, melhor. Com isso em mente, considere também o uso de uma ferramenta como o Planejador de feed do Instagram, disponível no Unfold; ele mapeia como suas publicações aparecerão aos visitantes. Você também pode usar o cronograma de publicações do blog para publicar automaticamente o conteúdo do blog numa data e horário específicos, de forma que ele vá ao ar e pronto para ser divulgado nas redes sociais.
Incentivando cliques
Saber sobre quais assuntos o conteúdo do seu site terá e quando publicá-los nas redes sociais são os principais marcos na estratégia de geração de tráfego. No momento, você só precisa saber como prepará-los para as redes sociais, de modo que as pessoas cliquem no link para o seu site.
Há várias formas de incentivar cliques nas redes sociais:
Concursos e brindes: promover um concurso, na sua conta nas redes sociais, que exige que o público clique para acessar o seu site e ganhar produtos, serviços ou experiências é ótimo para envolver o público e desenvolver o awareness sobre seus serviços.
Link para materiais para download: anuncie arquivos para download (conteúdo em áudio ou vídeo, e-books, livros brancos e folhas de especificações) na sua conta nas redes social, mas exija que o público-alvo clique no seu site para acessá-los. Uma vez lá, é muito mais provável que eles queiram conhecer mais o seu site.
Anúncio de produtos: ao lançar um novo produto ou serviço, considere anunciar nas redes sociais e peça para as pessoas clicarem para conferir no seu site. Esse link deve levá-las diretamente a uma página de destino descritiva e que as estimule a comprar.
Trechos de conteúdo: ao disponibilizar parte de um conteúdo - como o trecho de uma publicação do blog nas redes sociais - você estimula os usuários a clicar para acessar a íntegra do conteúdo no seu site.
Você também pode adotar ferramentas, como o Unfold Bio Site, e divulgar todos os seus links on-line na sua biografia nas redes sociais. Com apenas uma página, esse site simples facilita a exposição da identidade da sua marca nas redes sociais e gera mais cliques para o seu site.
Determinando quando publicar
Há um dia e um horário correto para publicar cada conteúdo. Planejadores sagazes nas redes sociais não sabem só o que publicar, onde publicar e que formato usar para incentivar os cliques; eles também sabem quando publicar esse conteúdo.
Diferentes públicos acessam conteúdo em diferentes dias do mês e em diferentes horários. Para ter uma noção disso, use uma ferramenta como o Squarespace Analytics para saber qual conteúdo o seu público passa mais tempo lendo. É fundamental também saber de quais redes sociais o seu tráfego chega.
Saiba mais sobre como desenvolver seu público no nosso artigo: Converta o tráfego do seu site em clientes fiéis.