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Seja qual for o tamanho da sua empresa, vale a pena saber como retribuir à sua comunidade - e fechar parceria com outras pequenas empresas ou organizações sem fins lucrativos e de caridade - tanto no fim do ano como no ano inteiro. Apoiar sua comunidade é uma forma relevante de interagir com os clientes e funcionários e de mostrar os benefícios do suporte deles.
Neste fim de ano, confira estes passos simples para lançar uma estratégia eficaz e prática de retribuição. Peça para os clientes contribuírem para uma campanha beneficente; e mantenha-os atualizados sobre como a doação beneficiou as organizações. Ou, para doar tempo, dinheiro ou recursos para uma causa digna, faça parceria com uma instituição de caridade ou organizações sem fins lucrativos e centros comunitários.
Ative doações no site
Empresas locais e organizações sem fins lucrativos enfrentaram muitos altos e baixos nos últimos anos. A captação de recursos no seu site pode ser fundamental, seja pedindo dinheiro em prol da sua própria equipe ou pedindo para os clientes apoiarem uma causa relevante a você e a sua marca. Incentivar que os clientes doem é uma forma eficaz de ajudar os membros da sua comunidade nesta temporada de fim de ano.
No Squarespace, você pode adicionar um bloco de doações ao seu site, de modo que os doadores façam contribuições diretamente lá. Personalize o texto e o design do botão de doação e disponibilize valores incrementais para os clientes selecionarem. Para dar aos usuários a opção de incluir uma mensagem ou dedicatória, você também pode adicionar um formulário personalizado ao bloco de doações.
Tem mais seguidores nas redes sociais? Crie um link na bio com o Bio Sites e adicione ao seu perfil nas mídias sociais. No Bio Sites, você pode adicionar um link para arrecadar fundos para qualquer causa. Em seguida, direcione seus seguidores para esse link nas publicações e histórias.
Leia o guia completo para coletar e pedir doações
Organize um evento voluntário
Considere recrutar clientes e a comunidade: planeje um evento de caridade, seja para angariar alimentos e roupas ou mesmo para limpar o parque do bairro. Para organizar um voluntariado presencial, como turnos em um banco de alimentos ou um dia de trabalho na horta comunitária, use seu site e o Acuity Scheduling para que as pessoas se cadastrem. Os visitantes do site podem escolher uma data e horário e preencher um formulário personalizado de admissão ou outros documentos antes do dia do evento.
Se sua empresa tem um local físico – mesmo que seja apenas um estande na feira – você pode usar o espaço para coletar doações não perecíveis para um banco de alimentos; ou coletar doações para outras iniciativas locais.
Se você pretende oferecer ao seu público mais oportunidades de voluntariado no futuro, use um site para membros para disponibilizar uma seção exclusiva aos voluntários no seu site. Ele servirá de central para você divulgar as datas e os horários dos voluntários, de novos eventos de caridade ou arrecadação de fundos e outras informações importantes. Crie agora um site para membros para agilizar a coordenação e a comunicação de eventos futuros.
Mantenha os clientes informados
No fim de ano, as caixas de entrada lotam com promoções; para que a sua empresa se destaque, divulgue suas propostas de retribuição. Use as Campanhas por e-mail para enviar e-mails com a sua marca e, assim, atualizar o público sobre o impacto das suas doações; ou mostre as oportunidades de voluntariado que a sua empresa oferece.
Para que seu público encontre oportunidades de voluntariado e links de doação em qualquer lugar, use as mídias sociais da sua marca para divulgar. Use o Bio Sites para juntar os links para todas as suas opções de doação nos seus perfis. Mesmo que você não trabalhe diretamente com uma organização, é possível usar suas publicações para divulgar suas organizações favoritas e para criar um link para onde os seguidores podem fazer uma doação ou trabalhar como voluntários.
Para divulgar melhor seu site, adicione uma barra de notificações que atice a curiosidade dos visitantes ou que os faça participar. Seja qual for o meio de comunicação, divulgar seus planos pode inspirar outras empresas e membros da comunidade a seguir o exemplo e a fazer uma boa ação.
Parceria com outras pequenas empresas
Considere se juntar a outras empresas no bairro para maximizar o impacto das suas propostas de retribuição este ano. Seja para arrecadar mais dinheiro ou recrutar mais voluntários para uma causa em comum, você pode dobrar o impacto com uma parceria estratégica.
Adapte a parceria aos produtos e serviços que ambas as empresas oferecem. Você pode, por exemplo, criar uma caixa de presente com as duas marcas e doar parte dos ganhos; lançar uma série de aulas gratuitas de exercícios para a comunidade; ou chamar o público das duas empresas para ser voluntário de um evento comunitário maior.
Esta publicação foi atualizada em 23 de outubro de 2023.