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No mundo de hoje, as doações não se limitam às pessoas que você pode contatar pessoalmente. Com uma presença on-line, você divulga sua causa para todo o mundo, de modo que qualquer um possa contribuir. Além disso, ao oferecer aos seus visitantes uma meio de doar on-line, você aumenta o número de doações.
Quer iniciar uma campanha comunitária? Aceitar doações on-line para uma organização sem fins lucrativos? Ou lançar um financiamento coletivo para sua empresa? Veja a seguir como tirar o máximo das doações on-line.
Assista a uma demonstração dos novos e aprimorados recursos de doações, além de uma sessão de perguntas e respostas com um gerente de produtos do Squarespace.
Para o que posso recolher doações?
A maioria das pessoas associa doações e captação de recursos às organizações sem fins lucrativos, que arrecadam dinheiro para uma causa ou operação própria. Porém, há outras formas de usar uma ferramenta de doação no seu site.
Uma causa: doações para uma causa beneficente são o tipo mais comum. Pode ser para uma causa própria ou em parceria com uma organização sem fins lucrativos ou empresa da sua cidade.
Projetos futuros: seu público pode investir nas suas ideias, como um produto ou novo conteúdo que você quer produzir.
Um evento que você está organizando: para realizar um evento, sua comunidade doar ou ajudar a cobrir os custos dos participantes que precisam de assistência.
Doações em datas festivas: feriados como o Natal ou Ano-novo podem ser uma boa oportunidade para recolher doações, principalmente se você for para uma organização comunitária ou uma instituição de caridade da sua cidade.
Como solicitar uma doação
Pedir doação pode parecer estranho, principalmente se for para a sua organização ou projeto. Mas lembre-se de que as doações e o financiamento coletivo envolvem a comunidade e a contribuição para uma meta compartilhada. Essa mentalidade, além do fato de você falar com autenticidade, contam muito para o sucesso do pedido das doações.
Ao elaborar uma estratégia de doação, pense em como incorporar a seguintes recomendações.
Considere seu público. Para quem você quer pedir doações? Você sabe abordar o que eles valorizam e as metas que compartilham?
Informe para onde vão as contribuições. Vão para caridade? Se sim, com qual instituição você está trabalhando? Se for para sua empresa ou ONG, quais são seus planos para os fundos?
Tenha metas transparentes. A honestidade incentiva os visitantes a confiarem em você para doarem, e a divulgação dos prazos do financiamento pode criar um senso de urgência para contribuir.
Considere dar um incentivo. Você pode oferecer um pequeno brinde para incentivar as doações, como a publicação do nome dos doadores, um adesivo, conteúdo gratuito ou a oportunidade de compartilhar informações com você.
Divulgue em mais de um lugar. Adicione links à sua página de doações em todos os seus perfis on-line para que seu público a encontre.
Agradeça aos doadores com um e-mail personalizado. O Squarespace envia automaticamente um e-mail de confirmação após as doações, que você pode personalizar com uma mensagem especial.
Envolva os doadores na história. Faça atualizações regulares sobre o impacto da doação deles. você pode divulgar o progresso nas mídias sociais ou em uma newsletter.
Exemplo de texto para solicitação de doação
Ao pedir uma doação, seja por e-mail, mídias sociais ou qualquer outro meio, encare como uma conversa pessoal. Use um texto acessível, autêntico e detalhado para criar confiança e afinidade com a causa.
Confira um exemplo de texto para solicitar doações por e-mail.
Meu nome é [nome], o [seu título] da [empresa ou marca]. Neste verão, estamos trabalhando para [projeto ou meta] e queremos dar à nossa comunidade a chance de fazer parte dessa nova aventura, que visa a [resultado do seu projeto/meta].
Precisamos da sua ajuda para atingir nossa meta de financiamento, de [montante], até [data] para podermos começar. Qualquer valor já faz uma enorme diferença — cada centavo conta. As doações irão para [causa ou despesas específicas].
[link para a página de doações]
Contamos com você! Fique à vontade para acompanhar nosso e saber como usamos seu dinheiro.
Ao pedir doações nas mídias sociais, o natural é um texto mais curto. Ao publicar, destaque o que você deseja realizar e por quê, quanto está arrecadando, os prazos e o link para doação. À medida que você receber mais doações, divulgue o progresso com um link para doação também.
Crie uma página de doação no seu site
É útil ter uma página exclusiva para doações, pois você pode levar os possíveis doadores à página exata onde eles podem doar. Ao criar a página de doações, você pode deixá-la relativamente simples.
Deixe a seção de doações como foco. Faça desse o item mais fácil de encontrar na página da web. Para isso, coloque-o em primeiro lugar ou em destaque.
Inclua sugestões de doação. Os montantes sugeridos dão às pessoas uma ideia de quanto elas devem doar. Você também pode incluir uma opção para escolher o montante da doação.
Aceite várias opções de pagamento. Com mais de uma forma de pagamento, as pessoas doam da forma mais fácil para elas, o que aumenta a probabilidade de concluírem a transação.
Reitere o valor da doação. Além do bloco ou da seção de doações, informe novamente os detalhes da sua missão ou metas e para onde as doações irão.
Nessa página, também é possível deixar campanhas anteriores de financiamento coletivo ou captação de recursos que você tenha feito para criar confiança nos novos potenciais doadores. Considere adicionar imagens ou citações sobre arrecadações de fundos anteriores, para que os visitantes saibam quanto você já arrecadou e como o dinheiro foi gasto.
Como aceitar doações no Squarespace
Com uma página de doações no site Squarespace, você monitora a arrecadação de fundos e os doadores na sua conta Squarespace. Bastam alguns passos para começar a recolher doações.
Vincule uma solução em pagamentos. É bom escolher uma ferramenta de pagamentos que aceite mais de uma forma de pagamento. Pode ser o Squarespace Payments ou o Stripe.
Adicione um bloco de doações. Você pode personalizar os blocos de doações de acordo com o design do seu site, com cores e opções de design atualizadas.
Personalize os montantes sugeridos na doação. Deixe uma sugestão pequena, média e maior, além de uma opção personalizada. Você também pode sugerir uma doação recorrente.
Divulgue sua página aos possíveis doadores. Contate sua rede pessoal e o público do seu site. Adicione o link ao seu Bio site ou arrecade dinheiro diretamente na página link na bio.
Saiba mais sobre como gerenciar doações no Squarespace
Deixe sua página de doações fácil de encontrar
Os visitantes só podem doar se encontrarem seu bloco de doações. Um bloco de doações fácil de encontrar é fundamental para garantir as doações; portanto, considere os seguintes pontos ao montar um site.
Adicione a página à sua navegação principal. Inclua um link na navegação do cabeçalho e considere incluir também no rodapé.
Use um título de página e um slug de URL simples. Isso garante que sua página de doações seja fácil de encontrar nas buscas.
Adicione um botão com link ao cabeçalho. Se a meta principal do site for recolher doações, você pode adicionar um botão ao cabeçalho que leve as pessoas à sua página de doações.
Inclua na página inicial. Considere deixar uma seção na sua página inicial exclusiva para a arrecadação de fundos, de modo a chamar atenção antes que os visitantes cliquem na página da doação.