Uma newsletter de sucesso oferece conteúdo relevante e de qualidade para o público. Antes de enviar seu primeiro e-mail, estabeleça uma estratégia de crescimento da lista de e-mails de newsletters. Felizmente, as mesmas estratégias usadas para você aumentar a base geral de assinantes da lista de e-mails também valem para ganhar assinantes de newsletters. Aliás, você pode descobrir que aumentar o público das newsletters turbina toda a sua lista de assinantes.
Várias plataformas de e-mail marketing não cobram taxa extra até um certo número de assinantes, o que facilita para os empreendedores criarem uma lista. Outras plataformas chegam a aceitar um número ilimitado de assinantes; com isso, você pode se dedicar à estratégia, ao conteúdo e ao crescimento.
Práticas recomendadas para aumentar seu público
Nas newsletters, toda estratégia de crescimento deve operar em conjunto com as suas estratégias existentes para o e-mail marketing. Confira as práticas recomendadas a seguir para manter os resultados de ambas as estratégias numa trajetória ascendente:
Produza conteúdo relevante e de qualidade. As pessoas recebem centenas de e-mails toda semana. Crie um conteúdo relevante e bem escrito para se destaque entre as newsletters.
Agende os e-mails par enviar num ritmo constante. Newsletters enviadas regularmente criam uma antecipação. É mais provável que os assinantes fiquem ansiosos e abram aquela newsletter que eles já estão esperando.
Facilite o cadastro. Para dar às pessoas várias oportunidades de se cadastrarem, disponibilize um link no seu site e nas mídias sociais.
Divulgue sua newsletter de forma padronizada. Divulgue as newsletters nos seus canais de mídias sociais ou outras listas de e-mail. A familiaridade gera afinidade com seu público.
Coleta de assinantes no seu site
O site da sua empresa é o lugar perfeito para incentivar o cadastro para recebimento de newsletters.
Blocos exclusivos para cadastro de newsletters
Ao criar um site, você pode incluir um bloco de newsletter, no qual os visitantes devem informar o endereço e-mail deles num formulário de cadastro na sua lista de e-mails. Você pode reservar uma área exclusiva para se cadastrar no meio da sua página inicial; ou deixar no rodapé com outras informações para contato. Esse é um modo menos intrusivo de coletar endereços, pois os visitantes precisam ser proativos para enviar os dados.
Uma página separada para o cadastro de newsletters
Muitas empresas criam uma página separada no site, específica para coletar assinaturas e arquivar o conteúdo das newsletters. Com isso, fica mais fácil para você ou seu público deixarem links para as newsletters mais antigas, além de ser um lugar para publicar o depoimento dos leitores.
Pop-up promocional
O pop-up promocional solicita seu endereço de e-mail quando você navega num site por um determinado período. Do ponto de vista do usuário, é melhor que o pop-up apareça ao visitante após um determinado tempo passado no site ou numa seção específica.
Ofereça um incentivo
Muitas empresas oferecem aos clientes um incentivo em troca do cadastro para receber newsletters. Esses incentivos podem ser um desconto na compra, acesso antecipado a uma venda ou um download exclusivo. A opção de assinatura de newsletters na finalização da compra na sua loja on-line incentiva os interessados nos seus produtos a se cadastrarem, como parte da experiência no ponto de venda.
Use o conteúdo já existente
Ao considerar como aumentar o número de assinantes de newsletters, você pode usar o conteúdo já existente no site para incentivar o cadastro em outros pontos de contato on-line da marca. Alguns apps criam vários links na bio (incluindo um link de site para a assinatura das newsletters) nas plataformas de mídias sociais.
Mídia social
Ao divulgar uma newsletter para o seu blog, é fácil solicitar o cadastro por e-mail via tweets e outras publicações nas redes sociais. Nesse caso, você pode divulgar uma publicação anterior como exemplo do conteúdo no seu blog. Além disso, quem já se envolve com você nas mídias sociais têm maior probabilidade de seguir você em outras plataformas.
Saiba mais sobre as diferentes formas de coletar e-mails no seu site.
Criando uma lista de e-mails
Criar uma lista de e-mails de clientes (existentes e potenciais) exige tempo e paciência. Essas listas englobam pessoas que assinaram suas newsletters porque gostam do seu produto, marca ou empresa; ou querem saber mais sobre você.
Você pode usar vários métodos para coletar endereços de e-mail. Você pode, por exemplo, coletar dados em eventos virtuais ou presenciais e fazer upload de um CSV ou de uma planilha de cadastros para sua plataforma de e-mail marketing. Ou pode aproveitar suas principais campanhas de e-mail marketing para incentivar a assinatura das newsletters. Por exemplo: deixe uma chamada para ação permanente, como "Assine nossa newsletter", num lugar de destaque nos e-mails promocionais.
Saiba quais mensagens a lei dos EUA exige que as empresas incluam nos e-mails. Evite usar atalhos na criação da lista de e-mails, como comprar endereços ou usar os assinantes da sua lista principal de e-mail marketing sem permissão. Essas atividades podem fazer os ISPs sinalizarem seus e-mails como spam; com isso, você pode parar numa lista negra permanente, e suas newsletters não chegarão aos destinatários pretendidos.
Você deve disponibilizar a opção "Cancelar cadastro" na parte inferior de cada e-mail de marketing e newsletter. Por mais bem escritos e direcionados que sejam as newsletters, algumas pessoas ainda cancelarão o cadastro. Não leve para o lado pessoal — encare essa diminuição de assinantes como um aprendizado e uma oportunidade de melhorar suas próximas newsletters.