Após formular uma estratégia de e-mail marketing, considere criar uma newsletter. Ela pode incrementar a fidelidade à marca e a aumentar a lista de assinantes de e-mails; e você entende melhor seus clientes.
Uma newsletter exige estratégia e metas definidas. A estratégia inclui saber com que frequência enviar a newsletter; o conteúdo a incluir; e por que o público gosta da sua marca. As newsletters têm um propósito diferente dos outros tipos de e-mail, por ser um meio de comunicação direto e pessoal. Você pode usar a newsletter para, por exemplo, divulgar a história dos membros de uma empresa ou marca.
Continue lendo para saber mais sobre como definir as metas da sua newsletter e como lançar newsletters por e-mail.
Definindo as metas da newsletter
Todo indivíduo ou empresa tem motivos diferentes para iniciar uma newsletter. Antes de lançar uma campanha, identifique seus objetivos e pense no que você espera atingir.
É normal que essas metas sejam gerais no início. Responda às perguntas a seguir para focar suas ideias e, assim, criar uma estratégia bem-sucedida.
Por que você quer começar uma newsletter? Antes de pensar em como criar a newsletter, pense por que você decidiu lançar uma. Sua estratégia de e-mail marketing não está gerando os resultados esperados? Você quer se estabelecer como um líder inovador? Pretende direcionar o tráfego no site, ampliar o público ou aumentar a lista de e-mails?
Quais informações a newsletter conterá? Assim como nos e-mails promocionais, as newsletters passam uma ampla gama de informações cuidadosamente personalizadas. Você quer enviar um newsletter somente quando tiver grandes novidades para divulgar? Se a newsletter é para divulgar um blog, você incluirá um trecho das publicações? Ou disponibilizará links?
Para você, como se parece uma newsletter de sucesso? Ao determinar o que é "newsletter de sucesso", você tem uma estrutura para futuras estratégias em relação às newsletters. As metas podem ser aumentar o tráfego no site, divulgar nas mídias sociais ou envolver o público com seu conteúdo.
Você tem largura de banda para lançar uma newsletter? Iniciar, manter e divulgar newsletters exigem um investimento contínuo do seu tempo. Se você estiver num período movimentado ou no meio do crescimento de outros aspectos da empresa, pode adiar o lançamento da newsletter até ter mais tempo.
Seu público se interessa em uma newsletter? Analise os clientes existentes para saber se eles se envolveriam com suas newsletters. Se sua lista de assinantes for pequena; ou se você tiver pouco envolvimento, pode primeiro se dedicar a melhorar essas métricas antes de lançar a newsletter.
Lista de tarefas para criar uma newsletter
Se você decidiu iniciar uma newsletter, confira este checklist antes de enviar o primeiro e-mail.
Determine a combinação dos seus conteúdos. O sucesso das newsletters depende do conteúdo delas. Crie uma newsletter que aborde aspectos da sua empresa e que você não divulgue em nenhum outro lugar. Pode ser uma visão dos bastidores do lançamento de um produto, funcionários em destaque ou artigos exclusivos. A newsletter é uma oportunidade para uma escrita mais informal, que inclua conselhos empresariais ou causos sobre sua vida como criador, pequeno empresário ou blogger.
Defina um tom para sua newsletter. Pense nas newsletters que você gosta e lê regularmente; ou que se destacam para você como eficazes do ponto de vista do marketing. Pense em como imitar as que você admira, mas que seja natural à sua marca. Se sua empresa já tem uma marca definida, avalie como a newsletter se encaixa com sua combinação de contexto e com a voz e as mensagens da sua marca.
Planeje a frequência das newsletters. A frequência nas newsletters depende da preferência dos clientes e da necessidade comercial. Por exemplo: se você já se comunica semanalmente sobre vendas ou serviços com o público, pode enviar as newsletter numa frequência mensal. Decida o que faz sentido para você e sua agenda. Quando você terá tempo para escrever a newsletter? E quanto tempo você pode investir em cada edição? Quando sua empresa terá conteúdo suficiente para ser divulgada regularmente?
Iniciando uma newsletter por e-mail
Após decidir lançar uma newsletter para sua empresa ou blog e determinar a estrutura do conteúdo, é hora de estabelecer as bases para começar.
Assine uma plataforma de e-mail marketing com ferramentas para newsletter.
Crie um template de newsletter.
Desenvolva uma estratégia de crescimento dos assinantes.
Analise o design do seu site e considere adicionar blocos de newsletter para capturar os cadastros.
A maioria das plataformas de e-mail marketing oferece uma avaliação gratuita ou de baixo custo para que novos clientes testem os produtos antes de se comprometerem a eles. As Campanhas por e-mail do Squarespace oferecem três campanhas gratuitas de e-mail marketing para assinantes anuais em todos nossos quatro planos pagos, para acomodar diferentes orçamentos.