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Endereço de e-mail comercial é um e-mail que termina com o nome de domínio exclusivo do seu site e usado apenas para fins relacionados à sua empresa. O endereço de e-mail personalizado com a sua empresa ou marca é uma forma simples de melhorar a divulgação e a experiência do cliente.
A maioria dos empresários usa um provedor de hospedagem na web ou um provedor de e-mail para criar um endereço de e-mail profissional.
Como adquirir um e-mail com o domínio da sua empresa
Para configurar um domínio de e-mail personalizado:
Escolha um host de e-mail. Compare preços e considere a conveniência. É mais simples usar um cliente de e-mail que você já usa ou juntar o e-mail personalizado com o plano de hospedagem do seu site.
Vincule ou transfira o domínio do seu site. Talvez seja necessário transferir ou vincular o host do seu nome de domínio personalizado ao host de e-mail se as empresas forem diferentes. Para segurança na web, os provedores de hospedagem precisam ser o mesmo.
Escolha os endereços de e-mail. Sua empresa talvez precise de mais de uma conta de e-mail: uma para você (tipo seunome@nomedasuaempresa.com) e outra para dúvidas gerais e perguntas frequentes (tipo ola@nomedasuaempresa.com).
Configure o encaminhamento. Pode ser difícil lidar com várias contas de e-mail, principalmente você sendo pequeno empresário. Para se manter organizado, encaminhe os e-mails comerciais gerais para o seu e-mail comercial.
Quando o domínio do site e o host do endereço de e-mail são iguais ou integrados, basta configurar cada novo endereço de e-mail. Ao adquirir um domínio no Squarespace, se você usar o Google Workspace como endereço de e-mail comercial, não precisa se preocupar com a transferência de um novo domínio. Além disso, todos os planos Squarespace Business e Commerce já vêm com o Google Workspace.
Por que configurar um e-mail comercial
O endereço de e-mail personalizado com o nome da sua empresa e um domínio próprio lhe dão legitimidade. Eles sinalizam confiabilidade e deixam os clientes mais à vontade para comprarem de você ou agendarem com você.
Além disso, ter um e-mail separado para a empresa ajuda na organização, pois o atendimento aos clientes e as transações com os fornecedores não se misturam com seus e-mails pessoais.
Plataformas como o Squarespace também dão acesso a ferramentas para campanhas de e-mail marketing, confirmação de agendamentos e códigos de desconto. Com uma conta de e-mail vinculada a um domínio personalizado, fica mais fácil para os clientes reconhecerem sua marca desde o primeiro e-mail que você enviar.
Seja no nome da empresa e no logotipo personalizado ou no nome de domínio que você escolher, toda interação do cliente com sua empresa é uma nova oportunidade de venda.
Quais os benefícios do endereço de e-mail comercial?
Além do profissionalismo e da confiança do cliente, o endereço de e-mail comercial facilita a administração da empresa. Lembre-se de que cada serviço de hospedagem de e-mail oferece diferentes recursos; escolha um de acordo com o que sua empresa ou marca precisa.
Os principais benefícios do endereço de e-mail com o domínio são:
Mais segurança: todo empresário envia informações confidenciais e contratos que exigem um nível confiável de segurança. Os serviços profissionais de hospedagem de e-mail têm as medidas de segurança de que você precisa.
Organização mais simples: você gerencia todas as contas de e-mail da empresa e aliases em todos os aparelhos.
Manutenção dos registros: na maioria dos hosts de e-mail comercial, seus e-mails e arquivos podem ser guardados na nuvem e acessados em qualquer aparelho. Com isso, você tem automaticamente um registro abrangente de todas as comunicações comerciais.
Ferramentas de colaboração: alguns pacotes de hospedagem, como o Google Workspace, têm recursos para você organizar sua startup ou aumentar sua equipe. Você pode adicionar contas à medida que mais membros entram na equipe e têm acesso às ferramentas GSuite com sua conta Google.
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Esta publicação foi atualizada em 4 de abril de 2023.