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No altamente saturado panorama da internet de hoje, é cada vez mais crucial que os donos de lojas — principalmente os que operam com margens apertadas — encontrem formas de se destacarem e de aumentar o envolvimento do usuário. Na maioria das lojas, os clientes fiéis são essenciais à sustentabilidade no longo prazo. Portanto, é fundamental ter ferramentas que garantam o awareness.
Uma solução inovadora é transformar seu site em um web app progressivo (PWA). O PWA é mais do que um site tradicional: ele pode ser instalado nos aparelhos móveis para ser acessado com um clique. Além disso, ele envia avisos por push que incentivam os usuários a voltarem ao seu site diretamente pela tela inicial deles.
Atenção: este artigo do Making It foi criado em colaboração com o Progressier.
O que é PWA?
Em termos mais simples, o PWA é a versão app de um site. Mais especificamente, ele combina os pontos fortes da web aberta e dos apps móveis nativos. O PWA é criado com tecnologia da web, como HTML, CSS e JavaScript, mas podem funcionar como app nativo. Os usuários podem adicioná-lo à tela inicial do celular ou tablet e, assim, evitar as lojas de apps e as distrações do browser.
O PWA tem muitos recursos, mas a maior vantagem estratégica sobre os apps nativos é poder ser instalado diretamente de um browser. As lojas de apps podem até oferecer visibilidade, mas tendem a envolver altas taxas e burocracia, como assinatura de conta de desenvolvedor, comissões pesadas, além dos processos de análise e das regras da loja de apps.
Com o PWA, você não depende das tradicionais lojas de apps. A instalação é feita pela web aberta, as atualizações são instantâneas, não há análises para gerenciar, e o app fica acessível em qualquer celular, tablet ou computador.
Além disso, enquanto transformar um site Squarespace em app nativo seja uma tarefa muito maior, basta um clique para transformá-lo em PWA.
Como transformar seu site em app
Já vimos que transformar seu site Squarespace em PWA melhora a experiência do usuário. Porém, ele também pode aumentar a retenção dos clientes e as vendas. Para que sua loja on-line no Squarespace possa ser instalada nos aparelhos móveis, siga este guia passo a passo.
Vincule a extensão Progressier ao seu site Squarespace. O Progressier transforma imediatamente sua loja em PWA, sem alterar o site Squarespace. Ele simplesmente inclui esses novos recursos móveis no seu site.
O Progressier inclui um widget de instalação no canto inferior esquerdo do site. Você pode reposicionar ou desativar totalmente o widget e optar por prompts diferentes.
Escaneie o código QR no seu painel central do Progressier. O app será instalado no seu aparelho. Você também pode disponibilizar a versão do app para desktop.
Veja se o seu site é totalmente responsivo à versão móvel. O layout, as imagens e o conteúdo do seu site devem aparecer corretamente no app em telas de diferentes tamanhos. Faça as edições necessárias.
Ative os avisos no seu app. Abra o PWA recém-instalado na tela inicial do seu aparelho e toque em Receber avisos para ativar. Assim, você sabe o que seus clientes verão quando você enviar um alerta.
E pronto! Qualquer pessoa com o seu app instalado agora pode acessá-lo com um toque na tela inicial. Use o intuitivo painel central do Progressier para enviar publicidade para seu público.
Para quem é o PWA?
Transformar um site em app tende a beneficiar mais alguns tipos específicos de site. Ele é particularmente vantajoso para as lojas de eCommerce, blogs e empresas com foco em conteúdo, em que a interação frequente é comum. No entanto, os sites de portfólio e as páginas de destino podem não ver benefícios significativos com o PWA, por não serem atualizados com tanta frequência.
Para determinar se o seu site Squarespace deve ser aprimorado com o PWA, veja se os usuários achariam interessante ter acesso a ele pela tela inicial o tempo todo. Se você administra um curso on-line, por exemplo, seu público pode querer uma jeito mais fácil de acessar suas aulas. Ou, se você vende conteúdo de fitness, talvez eles queiram receber um aviso por push quando você enviar novos vídeos.
Lembre-se de que nem todo site precisa virar um PWA. Não force a transição se ela não se alinhar às demandas dos seus usuários.
Como usar avisos por push no marketing
Os avisos por push são um canal de comunicação direto com seus clientes. Quando usados de forma eficaz, eles aumentam significativamente o envolvimento e a retenção dos clientes, pois facilitam o contato com as pessoas em diferentes aparelhos e browsers.
Confira alguns conceitos essenciais ao começar a usar os avisos por push.
Segmentação do público: mensagens personalizadas para cada usuário repercutem melhor aumentam as taxas de engajamento. Tente personalizar os avisos de acordo com as preferências, o a localização e o comportamento do usuário.
Momento e moderação: para determinar os melhores horários para enviar os anúncios, considere o fuso horário e os hábitos dos usuários. Use moderação para não sobrecarregar os usuários e causar fadiga com os avisos.
Qualidade do conteúdo: crie mensagens concisas e impactantes, com chamadas claras para ação. Incorpore urgência e relevância para incentivar os usuários a interagirem com seu app e seus produtos.
Outros benefícios do site app
Além de aprimorar a experiência do usuário, há vários outros benefícios na conversão do seu site em app.
Custa menos: desenvolver um PWA é muito mais barato do que criar um app, mas oferece uma experiência comparável ao usuário. O PWA também é mais fácil de gerenciar ao longo do tempo.
Não tem as restrições das loja de apps: o PWA não fica sujeito às mesmas aprovações e limitações dos tradicionais apps das lojas.
É voltado para SEO: como o PWA continua sendo um site, ele pode ser rastreado e indexado pelos buscadores, o que melhora sua visibilidade on-line geral.
É flexível: ao transformar seu site em PWA, ele continua acessível a todos e, ao mesmo tempo, é uma opção fácil de instalação para quem busca mais conveniência.
Transformar o seu site em PWA não resolve todos os seus problemas. Porém, ele pode facilmente aumentar a conveniência e o envolvimento do usuário.