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As ferramentas de eCommerce do Squarespace oferecem os melhores recursos para sua empresa enviar produtos e atender os clientes em qualquer local no mundo inteiro. Mas, com sua empresa crescendo e mudando com o tempo, suas demandas também podem mudar. Por isso, o Squarespace fechou parceria com várias empresas para oferecer plug-ins no Squarespace Extensions, a fim de expandir a capacidade de envios para você e seus clientes.
Seja para condensar o número de ferramentas necessárias; automatizar um processo manual para maximizar a eficiência; ou encontrar as opções de envio mais baratas para seus clientes, as extensões de envio ampliam muito o escopo de possibilidades no Squarespace.
O que é o Squarespace Extensions? Quanto custa?
Resumindo, o Squarespace Extensions oferece plug-ins que adicionam, ao seu site ou conta, recursos que podem complementar as opções integradas. Essas extensões facilitam a integração de serviços externos no seu site, e você não precisa dominar web design nem gerenciar contas em diferentes plataformas.
Os preços das extensões variam de acordo com a ferramenta. Muitas extensões são gratuitas, com a opção de cadastro para acessar mais recursos.
Confira o catálogo completo do Squarespace Extensions
Quando faz sentido usar um plug-in de envios?
O melhor momento para adicionar um plug-in varia de uma empresa para outra. Um caso de uso comum é para expandir a cobertura dos envios, o inventário ou serviços em uma região ou para um público. As extensões garantem que seu site continue oferecendo a melhor experiência para seus clientes, com ferramentas fáceis de gerenciar.
É possível, por exemplo, usar uma extensão para adicionar, ao seu site, produtos de impressão por demanda via estoque na fonte. Seus clientes têm um leque maior de produtos, e você não precisa procurar ferramentas externas, que precisam de integração manual.
Seis extensões de envio para simplificar seu fluxo de trabalho
O plugin certo vai depender das suas demandas de envio e orçamento. Considere suas prioridades: você prefere que uma outra empresa assuma o controle do processamento dos pedidos, envie para outros países ou diminua seus custos?
Antes de se aprofundar nas extensões disponíveis, veja se você configurou as taxas de envio no seu site. As taxas de envio são obrigatórias mesmo para quem usa as opções integradas do Squarespace ou uma extensão externa; então faça isso antes.
Confira dicas para fixar as taxas de envio
1. AfterShip
A extensão AfterShip rastreia os envios de mais de 600 transportadoras em todo o mundo, tudo em um painel central.
Ela também oferece a você e a seus clientes uma página de rastreamento (com a sua marca) para acompanhar o status atualizado dos pedidos. Para gerar mais vendas, você pode adicionar banners de marketing à página. Para dar um toque mais pessoal, você pode personalizar os e-mails automatizados e avisos push sobre o status dos pedidos.
O Returns Center by Aftership é um portal de gestão de devoluções. Nele, os clientes podem enviar as devoluções por uma página com a sua marca, além de imprimir etiquetas e enviar os produtos de volta para você, cuidando desse processo para você. Você também pode informar automaticamente os clientes sobre atualizações, como o status de um reembolso; definir regras avançadas para o roteamento e os métodos de devolução; e ver todas as solicitações de devolução em um só local, simplificando o rastreamento das devoluções para você e seus clientes.
2. EasyShip
O EasyShip é uma plataforma de envios de ponta a ponta que minimiza os custos dos envios graças a taxas pré-negociadas e com desconto. Você pode comparar tarifas de centenas de transportadoras, processar pedidos internacionais, automatizar os documentos necessários e muito mais. Com as taxas mais baixas, você pode oferecer envios mais baratos ou mesmo gratuito para seus clientes, além de ampliar a cobertura de entrega.
Você pode usar essa extensão gratuitamente ou pagar para acessar mais recursos.
3. Sendcloud
O Sendcloud é uma boa ferramenta para quem quer acelerar o processo dos envios e, ao mesmo tempo, continuar no controle do processamento dos pedidos. O processo para sincronizar sua conta Squarespace com o Sendcloud é rápido e simplifica esse processamento. Você pode usar a extensão para vincular uma grande variedade de transportadoras de todo o mundo, oferecer rastreamento e devoluções e imprimir etiquetas de envio.
É uma ótima opção para quem ainda não está pronto para delegar a gestão dos pedidos, mas quer ter mais tempo para se dedicar às outras tarefas da empresa.
4. ShipBob
O ShipBob é uma prestadora de logística terceirizada (3PL) com foco em envios diretos, gestão do inventário e processamento.
A integração do ShipBob centraliza os processamentos de todos os canais de vendas, gerenciando o recebimento dos produtos, o inventário, as personalizações, os pedidos e os envios. O ShipBob também faz análises de dados em tempo real e pode sincronizar os pedidos de várias plataformas, do seu site às mídias sociais.
Com o sistema deles de gestão do armazém, você pode terceirizar totalmente as operações de processamento ou usar uma solução híbrida na rede de centros de distribuição do ShipBob nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Europa e Austrália.
5. Shippo
Assim como o EasyShip e o Sendcloud, a extensão Shippo simplifica o processo dos envios, otimizando tempo e dinheiro para você.
Com o Shippo, sua empresa tem taxas de envio com desconto, imprime etiquetas pré-preenchidas para envio, faz o rastreamento e gerencia as devoluções. As automações do Shippo também reduzem os erros causados por processos manuais nos envios, melhorando o serviço aos seus clientes.
6. ShipStation
O ShipStation importa, organiza e envia os pedidos, para empresas de todos os tipos e para todas as plataformas que você usa para vender.
Essa extensão sincroniza os pedidos com mais de 180 marketplaces, canais de venda, operadoras e provedores de processamento. Você também terá acesso a recursos como seleção automática de preferências de envio, regras personalizáveis para automação, calculadora de taxas de várias transportadoras e envio.
Saiba mais sobre o ShipStation
Após escolher uma extensão, você pode seguir nossos passos para vinculá-la ao seu site. Os detalhes mais precisos variam de acordo com o plug-in, mas você geralmente deve iniciar a vinculação no painel "Extensions" do seu site.
Opções integradas de envio
Os plug-ins ampliam muito os recursos do seu site, mas o Squarespace também tem muitas ferramentas nativas para aumentar ainda mais o nível da sua empresa.
Opções personalizadas de entrega: personalize as opções de processamento por produto, a fim de oferecer flexibilidade aos clientes. Você pode, por exemplo, oferecer itens frágeis apenas mediante retirada na loja e oferecer envio para produtos mais resistentes.
Retirada no local e entrega na região: você pode criar a opção de retirada no local ou entrega na região para que os clientes compareçam para retirar gratuitamente os pedidos; ou pode enviar por correio ou fazer a entrega em mãos. Adicione opções personalizadas na finalização da compra, para que os clientes possam selecionar a data e a hora da entrega.
Compra e impressão de etiquetas de envio: compre e imprima etiquetas de envio da UPS e USPS no Squarespace para enviar para determinados países.
Envio calculado pela transportadora: você calcula automaticamente as taxas de envio com base nas taxas da FedEx, UPS e USPS e de acordo com peso, dimensões e endereço do pacote.
Com base no peso: cobre pelo envio com base no peso total do pedido. Essa opção é comum em lojas que vendem itens de pesos variados, mas que cabem em uma caixa padrão.
Zonas de envio: limite para onde você envia ou crie uma taxa de envio com base na localização.