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Seu site pode até ter um belo design, mas, se os visitantes não acharem as informações de que precisam, é provável que saiam rapidamente e insatisfeitos.
O design do site deve melhorar a experiência dos visitantes, comunicar a identidade da sua marca e motivar os visitantes a interagirem, enquanto a estrutura do site ajuda os visitantes e buscadores a usarem o site e entenderem o conteúdo nele. A estrutura do site lida orienta como o conteúdo é organizado, vinculado e apresentado aos visitantes.
Continue lendo para saber mais sobre a estrutura do site; por que ela é importante; e como usá-la para deixar seu site mais fácil de usar.
Tipos de estrutura do site
São quatro os tipos de estrutura do site. A maioria dos sites segue uma estrutura hierárquica, usando menus de navegação. Mas, dependendo das suas demandas, uma estrutura diferente será mais adequada para seu site e público-alvo.
Hierárquica (também conhecida como árvore): o visitante começa em uma página inicial e, para se aprofundar no site, usa menus para encontrar páginas específicas. Ela é usada em tudo, como sites de eCommerce, portfólios e até sites de grandes empresas, além de ser recomendada pelo Google para SEO.
Sequencial (também conhecida como linear): conduz os visitantes pelo site passo a passo, como uma visita guiada. Cursos on-line e processos de finalização de compra são bons exemplos. Pequenas empresas com conteúdo limitado costumam usar esse layout porque ele simplifica a jornada do cliente até o agendamento ou compra.
Matricial (também conhecida como webbed): estrutura matricial é uma grande rede de páginas com links, que dá aos visitantes a liberdade de navegar. É frequentemente usada em sites grandes e com conteúdo interligado, como grandes lojas on-line, sites de notícias e sites como o Squarespace.
Banco de dados (também conhecida como dinâmica): esta estrutura depende muito da capacidade dos visitantes de procurarem no site um caminho próprio de navegação. É particularmente útil em sites com muito conteúdo gerado pelo usuário, como plataformas sociais e fóruns on-line, porque traz flexibilidade. Também é voltada para sites com grande volume de conteúdo.
Por que a estrutura do site é importante?
Criar um site com uma estrutura lógica e clara é importante por vários motivos. A estrutura do site afeta a experiência dos usuários e as buscas no site, o que influencia se as pessoas descobrirão suas páginas e qual a impressão delas sobre você ou sua empresa.
Melhor experiência do usuário (UX)
Pense na última vez em que você usou um site e não achou as informações que queria. Essa frustração faz você sair rapidamente, diminui as chances de você voltar, e provavelmente deixa você com uma impressão ruim da marca — tudo isso afeta o relacionamento da marca com o público.
Com boa estrutura, o site faz o visitante:
Navegar com facilidade: menus de navegação claros e layouts padronizados orientam os visitantes pelo conteúdo, reduzindo a frustração e aumentando as chances de eles interagirem com as páginas e produtos.
Passar mais tempo nas páginas: é mais provável que os visitantes passem mais tempo no site quando encontram, de forma rápida e intuitiva, o que procuram.
Rejeitam menos: é mais provável que os visitantes explorem mais o site em vez de saírem imediatamente, o que reduz a taxa de rejeições (a porcentagem de visitantes que saem após verem apenas uma página) e aumenta a probabilidade de conversões ou de retorno.
Otimização aprimorada dos buscadores (SEO)
Uma SEO melhor facilita a localização e a descoberta pelos novos visitantes. Os buscadores consideram vários fatores ao classificarem um site nos resultados das buscas. Quanto mais claramente você estruturar as informações no site, mais fácil será para eles entenderem por que elas são úteis e relevantes.
A estrutura do site pode impactar fatores de SEO, como:
Rastreabilidade: os buscadores usam bots para rastrearem o conteúdo do seu site e saber do que ele se trata. Com um site estruturado, é mais fácil para os bots descobrirem e classificarem seu conteúdo, aumentando a probabilidade de o site aparecer nos resultados das buscas.
Links internos: criar links entre as páginas do site mostra aos buscadores como as páginas estão relacionadas. Isso dá uma visão mais clara de como o site é relevante a um determinado tópico, aumentando as chances de o site se classificar nessas buscas.
Palavras-chave e organização do conteúdo: organizar seu site naturalmente ajusta o conteúdo em torno de tópicos e palavras-chave específicos, mostrando aos buscadores o foco de cada página. Essa clareza aumenta as chances de classificação das palavras-chave alvo.
Mapa do site e indexação: um mapa do site em XML mostra aos buscadores a hierarquia e as relações entre as páginas, garantindo que todas as páginas relevantes sejam indexadas. Nos sites Squarespace, o mapa do site já inclui os URLs de todas as páginas e metadados das imagens do site, otimizando a indexação para SEO.
Principais componentes da estrutura do site
Os componentes a seguir trabalham juntos para formar a estrutura do site. Quando bem feito, elas oferecem uma experiência positiva aos visitantes, traz excelentes resultados à SEO e aumenta a acessibilidade do site.
Página inicial abrangente: serve como uma visão geral do site; normalmente, inclui um menu de navegação, uma breve introdução e links para as páginas mais importantes
Menu de navegação: um conjunto de links que organiza o conteúdo do site em categorias e subcategorias para que os visitantes encontrem o que procuram
Páginas e subpáginas: páginas específicas, como página para contato, e páginas aninhadas em outra, como “Consultoria” ou “Workshops”, em uma página de serviços
Links internos: links entre diferentes páginas do site, para guiar os visitantes pelo conteúdo relacionado
Rodapé: uma navegação na parte inferior da página; geralmente inclui os dados para contato, links para as mídias sociais e outros recursos importantes
Mapa do site: uma lista com todas as páginas do site, além de informações sobre a estrutura do site aos buscadores
Hierarquia e layout do conteúdo: a disposição visual e estrutural do conteúdo em cada página, incluindo títulos (H1, H2, H3 etc.), imagens, parágrafos, marcadores e outras mídias
Metadados: informações importantes para a SEO e que melhoram a visibilidade do site nos resultados dos buscadores. São as metadescrições, tags de cabeçalho e textos alternativos das imagens
Como planejar a estrutura do seu site
No Squarespace, os designs de site levam em consideração a estrutura do site. Porém, é bom analisar os componentes do seu site e ver se estão claros e atualizados. Ao planejar a estrutura do site, é bom começar escrevendo as metas do site e quais páginas são mais importantes.
Defina as metas e o público-alvo. Descubra o que você quer com o site, seja vendas, criação de uma comunidade ou divulgação do seu trabalho; e a quem você quer chegar.
Pesquise e analise a concorrência. O pessoal da sua área pode mostrar os padrões do setor e o que funciona e o que não funciona.
Descreva as principais páginas e conteúdos. Identifique as páginas essenciais do site, como página inicial, página “Sobre”, páginas de serviços ou produtos e todas as subpáginas que você venha a precisar.
Crie a navegação. Decida quais páginas aparecerão na navegação principal e na navegação secundária (como o rodapé), com base na importância. Considere onde interligar páginas.
Teste o site com alguns visitantes. Você pode ocultar o site por trás de uma senha e testar a usabilidade dele com colegas, amigos e parentes. Eles encontram as informações com facilidade? Alguma seção é confusa ou difícil de navegar?
Revise e melhore. Analise periodicamente a estrutura do site para que ela ainda esteja alinhada às suas metas, às demandas do seu público e às melhores práticas de SEO.
O que um site estruturado faz pela acessibilidade dele
Uma estrutura organizada é fundamental na criação de um site acessível. Lembre-se das recomendações de acessibilidade para que o site possa ser usado pelo público mais amplo possível.
Muitas diretrizes de acessibilidade da web, como as Diretrizes de acessibilidade para o conteúdo da web, abordam a importância de uma estrutura lógica para que todos os visitantes acessem o conteúdo do site. Títulos claros, estrutura lógica e menus intuitivos são úteis principalmente para os visitantes com deficiência.
O site com uma boa estrutura ajuda da seguinte forma:
Pessoas com deficiência cognitiva e de aprendizagem podem encontrar e priorizar o conteúdo na página
O leitor de tela pula diretamente para o conteúdo principal e vai até as seções importantes para o usuário
Teclados especializados navegam com mais eficiência nas páginas e seções
Deficientes visuais, incluindo pessoas com baixa visão, têm melhor orientação na página e no conteúdo
Alguns plug-ins de browser usam funções para acessar seções específicas de uma página