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Transcrição
Narradora: Se você está montando o seu site em um plataforma como o Squarespace, facilite sua vida — selecione um template que já venha com a funcionalidade de eCommerce. Ou, se você já tem um site no Squarespace e quer adicionar o eCommerce, conte com a gente.
Para isso, acesse o seu painel, selecione um site, selecione a seção de páginas na barra lateral, pressione o sinalzinho de mais para adicionar uma página, selecione "Loja" e selecione uma opção.
Com um produto para venda e um local para vender, você deve instalar um processador de pagamentos para receber os pagamentos. Crie uma conta com um parceiro aprovado, como Stripe, PayPal ou Square, e vincule ao seu site.
Em seguida, você precisa fixar os preços. O preço dos seus produtos ou serviços depende só de você, mas há coisas a considerar, como os preços dos concorrentes, os custos com a produção e os custos do envio.
Samantha Kogle: Quando você vende produtos físicos, é complicado fixar os preços. Primeiro, você precisa pensar no que está vendendo. É uma mercadoria? É algo muito específico? Você gastou muito tempo ao fabricar o produto? Todos esses fatores influenciam o preço.
Você também pode observar outros concorrentes ou pessoas que vendem coisas parecidas. Não há um jeito certo ou errado de fixar o preço dos seus produtos, mas é bom cobrir todos os custos — não só os de fabricar ou de adquirir o produto, mas também os custos de envio e entrega. O Squarespace tem ferramentas para fixar os preços de envio. Você pode fazer isso manualmente ou pode fechar parceria com empresas como o ShipStation se suas necessidades de envio forem avançadas.
Ao abrir uma empresa, talvez você não pense imediatamente no imposto sobre vendas, parte importante dos preços. Felizmente, o Squarespace tem várias formas de configurar seus impostos. É possível fazer isso manualmente, automaticamente e com uma parceria com empresas como o TaxJar, para que tudo seja rápido e fácil — e uma coisa a menos para se preocupar.
Ashley Fouyolle: Ao fixar o preço de um produto, sempre considere quanto ele custa para ser fabricado; depois, adicione os impostos. Nunca venda o produto pelo preço de custo, ou você nunca terá lucro. Eu também calculo o valor do meu tempo; para isso, considero quanto pretendo faturar anualmente, depois divido por horas e estimo quantas horas um produto me exige. É assim que considero isso nos custos.
Narradora: Vamos falar sobre o gerenciamento do inventário.
SK: Você pode gerenciar todo o seu inventário no Squarespace. É fácil ver todos os seus produtos, saber quantos você tem, fazer atualizações. Se você tem variantes ou qualquer outra coisa que precise. Se você tiver um inventário muito grande ou que muda com bastante frequência, convém usar a edição em bloco. Com ela, você gerencia o inventário em uma planilha e depois faz o upload dela, de modo que todas as alterações aconteçam de uma só vez.
Narradora: Design das embalagens. Pode parecer besteira, mas tirar um tempo para criar um "unboxing" gratificante para os clientes é um grande passo. É bom considerar isso no orçamento.
AF: Quando um cliente recebe um pacote da UNWRP, quero que essa experiência comece já no site até a caixa em si. Mas é depois de desembrulhar que o bicho pega. Temos uma estampa ousada e vibrante por dentro. Temos um papel de seda personalizado com nosso logotipo. E também temos um cartão com a imagem da marca que você já viu no site. Assim, a experiência já começa no design da embalagem.
Narradora: Com todas essas peças no lugar, você está com tudo pronto para começar a vender on-line. Nossas carteiras estão prontinhas.
Leia o guia completo para abrir uma loja on-line
Esta publicação foi atualizada em 7 de novembro de 2023.