13 instruções de IA para marcas e empresas

Não importa o que você faça, já deve ter ouvido falar sobre inteligência artificial (IA) e como ela é útil às empresas.A IA é amplamente adotada em setores criativos, manufatura, marketing e atendimento ao cliente, para citar alguns, principalmente no mundo das pequenas empresas.Ainda assim, a utilidade dela vai depender das pessoas que usam essa tecnologia. 

Para os pequenos empresários que pensam em entrar no mundo da IA, um jeito de usar essa ferramenta de forma eficiente é com instruções. Pense nisso como uma sessão de brainstorming: ao dar à ferramenta um conjunto específico de instruções, como perguntas ou sugestões, ela pode gerar resultados distintos para você. 

A seguir, explicamos como funciona a IA generativa; damos dicas e recomendações para os iniciantes na IA; e mostramos 13 instruções eficazes para sua empresa testar a IA. 

Como funciona a IA generativa

Em resumo, IA generativa é o nome dado às tecnologias de aprendizagem de máquina que formam a base dos recursos de IA, como criação de conteúdo (textos e ilustrações para sites). Essas tecnologias são chamadas de modelos de linguagem de grande escala. Uma das ferramentas de IA generativa mais usadas é o ChatGPT — um chatbot que, usando instruções em linguagem natural, entrega aos usuários o que eles procuram. Essa ferramenta tem sido usada com frequência para gerar textos que os usuários podem editar ou usar para brainstorming. 

Um aspecto central da IA generativa é que ela usa centenas de milhares (quase infinitas) fontes de dados de todo o mundo digital para dar aos usuários as respostas que eles procuram. A utilidade da IA generativa, portanto, depende do conhecimento e dos dados que ela contém. Quanto mais informações ele tiver acesso para processar uma resposta, melhor. 

Ao trabalhar com as respostas geradas pela IA, uma boa regra geral é conferir novamente se há algum viés ou imprecisão, mesmo durante o brainstorming. Se alguma instrução não resultar exatamente no que você procura, considere adaptar a instrução ou usá-la como ponto de partida.

Saiba como a IA generativa funciona no Squarespace

Recomendações no uso da IA e dicas para marcas e empresas

Como a IA é relativamente nova, e a tecnologia está sempre evoluindo, algumas dicas são mais relevantes em um determinado momento do que outras.

Em geral, algumas recomendações resistem ao tempo, principalmente para os pequenos empresários que usam IA pela primeira vez para lançarem ou simplificarem as operações de negócios. 

Ao usar instruções para a IA: 

• Tenha uma estratégia. Usar IA sem estratégia não é muito útil. A estratégia pode ser algo bem vago, como fazer um brainstorming; ou definido, como precisar do texto para aumentar as conversões via e-mail marketing. Sempre use uma estratégia para tirar o máximo proveito da ferramenta.

• Seja específico. A eficácia da ferramenta depende de quem a utiliza. Com instruções genéricas, você provavelmente só terá respostas genéricas. Para uma orientação específica sobre como executar uma campanha de e-mail marketing, deixe isso bem claro, com outros qualificantes, a fim de ter os melhores resultados.

• Mantenha a confidencialidade. Para que a IA gere algo útil, é fundamental ser específico, mas não inclua informações jurídicas, financeiras ou de negócios. Da mesma forma, não confie na IA para receber orientação jurídica ou financeira.

• Confira tudo duas vezes. A IA nem sempre dá as informações corretas, apenas as que você solicita, e há uma diferença aí. Confira duas vezes a precisão e a veracidade os fatos sempre que puder.

• Dê o seu toque. O conteúdo gerado por IA sempre será genérico — e ele serve para isso mesmo. É como uma argila que será trabalhada para virar uma obra. Personalize e edite o conteúdo gerado, principalmente se você planeja publicar.

Saiba como usar as ferramentas do Squarespace AI para criar um site

13 instruções de IA para marcas e empresas 

É difícil formular instruções se você nunca mexeu com a ferramenta e não sabe o que perguntar. Confira 13 instruções para marcas ou empresas, variando de perguntas sobre conteúdo a produtos e marketing, para você ajustar como quiser e testar. 

Lembre-se de tratar o resultado como um ponto de partida. O que faz uma empresa ou marca se destacar, no fim das contas, é a personalidade e a visão por trás dela. A IA não sabe replicar a experiência humana e as referências que você traz para o jogo.

1. "Escreva um artigo de blog com 800 palavras sobre as vantagens de [produto X] para o [setor X]." 

Dica: Adicione palavras-chave relevantes à  busca orgânica  na instrução.

2. "Elabore um e-mail de boas-vindas para os novos cadastrados na empresa [NOME DA EMPRESA], minha loja [SETOR], e inclua um cupom com 15% de desconto."

Dica: Inclua as informações da linha de assunto, do pré-cabeçalho e do corpo do texto para dividir as seções.

3. "Analise estas avaliações de clientes para ver se há alguma tendência ou sentimento do cliente."

Dica: Considere solicitar que as avaliações sejam resumidas da melhor para a pior, a fim de categorizar melhor os tópicos.

4. "Pegue [INCLUA o TEXTO DO PRODUTO] e dê 5 legendas para o Instagram."

Dica: Adicione recursos específicos do produto para destacar para adicionar às legendas do Instagram.

5. "Gere 5 grupos de palavras-chave de alto volume para [TÓPICO/SETOR], a fim de otimizar a classificação do site da minha empresa nos buscadores."

Dica: Se você precisar de artigos do blog para acompanhar esses grupos, solicite também um rascunho do artigo ou sugestões de tópico.

6. "Dê informações sobre a frequência com que os usuários compram [TÓPICO/PRODUTO] dos sites em comparação com as plataformas de mídias sociais."

Dica: Se você procura plataformas específicas, inclua o nome de cada plataforma ou canal para ver quais dados aparecem. 

7. "Gere um resumo eficaz sobre mim para o site de uma empresa [INCLUA TIPO]."

Dica: Peça para a IA para escrever em um tom ou voz específico a você. 

8. "Quais são as recomendações ao lançar uma campanha de e-mail marketing?"

Dica: Considere adicionar texto extra sobre estratégias quanto ao tipo de lançamento (campanha de nutrição, pós-integração, etc.) para ter ideias mais específicas. 

9. "Gere um plano de marketing de conteúdo, incluindo sugestões de publicação nas mídias sociais, com os passos e datas específicas para o lançamento de um novo produto."

Dica: Se você precisar do  suporte da SEO  no plano de marketing de conteúdo, considere solicitar palavras-chave específicas para incorporar à estratégia.

10. "Gere uma estratégia para lançar uma nova empresa de eCommerce [SETOR/NOME DA EMPRESA] nas mídias sociais."

Dica: Para trabalhar com uma estratégia mais específica, inclua as  plataformas sociais para as quais você quer otimizar seu conteúdo. 

11. "Quais são as perguntas mais relevantes ao procurar por [PALAVRA-CHAVE]?"

Dica: Considere perguntar depois quais informações faltam no conteúdo existente quanto à palavra-chave. 

12. "Qual dos 3 exemplos seguintes de texto de anúncio tem mais probabilidade de converter meu público em compradores?"

Dica: Para ser mais específico, adicione o setor da empresa ou os  detalhes do público. 

13. "Gere uma análise de mercado para o plano de negócios do próximo ano, com base em [SETOR] e [PRODUTOS E/OU SERVIÇOS], abrangendo áreas de crescimento e os clientes a serem visados." 

Dica: Para mais especificidade, adicione determinados dados demográficos das suas bases de clientes ou dos clientes que você quer angariar.

Não importa como a IA evolui ou para onde ela nos levará, essa tecnologia está rapidamente virando parte importante de muitas operações de negócios de hoje. Mesmo como ferramenta de brainstorming, a IA é uma parceira eficaz porque traz informações úteis, com base em estratégias comprovadas. 

A meta do Squarespace é incorporar a IA de forma a melhorar genuinamente o seu trabalho e apoiar o que faz de você alguém especial. Seja para lançar um site mais rapidamente ou para superar seu bloqueio criativo, a meta é você criar algo de acordo com sua visão. 

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