O que é site de filiação?

Já pensou em entrar para um clube e conhecer pessoas com interesses afins? O site de filiação — um espaço on-line que oferece conteúdo exclusivo para uma comunidade — funciona da mesma maneira. Somente membros têm acesso, que pode ser gratuito ou pago, e o conteúdo é voltado para um grupo específico de pessoas. 

Para criadores de conteúdo e várias empresas, o site para membros é bom para criar uma comunidade, estreitar o relacionamento com o público e criar um novo fluxo de receita. 

Se você tiver interesse em lançar um site de filiação, confira esta visão geral para começar. 

Como funciona o site para membros

O site para membros tem muitas variáveis, como conteúdo e opções de filiação. No entanto, os melhores geralmente têm as seguintes características: 

• Acesso exclusivo: os membros fazem login para acessar o site. Dependendo da assinatura, que pode ser gratuita, paga ou em níveis, os membros acessam conteúdo associado a uma comunidade, recursos e tópicos de interesse.  

• Conveniência: o site para membros facilita o acesso ao conteúdo a qualquer momento, em qualquer lugar. Como você controla o site, não precisa se preocupar com algoritmos nem com conteúdo perdido.

• Comunidade: recursos como o calendário de eventos e workshops em grupo ajudam os membros a interagirem entre si.A exclusividade da filiação também traz um senso de comunidade.

Quem usa o site para membros? 

Organizações sem fins lucrativos, clubes, associações e até pequenas empresas — todos grupos e indivíduos podem usar um site para membros. Alguns são voltados para clubes ou empresas que já existem, enquanto outros podem ser novos, exigindo tempo para se formarem. De professores de ioga a professores de vocal, para todos há uma forma de usar o site para membros. 

Um criador de conteúdo, por exemplo, pode usar o site para membros para publicar conteúdo exclusivo, como vídeos dos bastidores ou uma newsletter. Coaches e consultores podem usar o site para disponibilizar vídeos educativos, workshops e eventos ou recomendações de produtos.

Que conteúdo você pode disponibilizar no site para membros? 

O site para membros hospeda todos os tipos de conteúdo, incluindo alguns que você talvez nem imagine. Confira alguns exemplos comuns. 

• Artigos escritos: conteúdo de texto, como receitas, blogs e resumos de artigo, pode ser um grande atrativo. Outros exemplos são checklists, planilhas para download, calendários e planos de exercícios. 

• Entrevistas: assim como é nas melhores agências de notícias, uma entrevista original com pessoas interessantes vale a pena ler. Ela pode ser em formato escrito ou em vídeo.

• Pesquisas: quer saber do que os membros gostam? Uma pesquisa pode revelar o que eles pensam e deixá-los mais envolvidos na comunidade. 

• Webinars ao vivo e gravados: um feed de vídeo ao vivo, no qual você pode comentar em tempo real, pode animar o público. 

• Cursos: é um dos tipos de conteúdo mais comuns nos sites para membros. A maioria dos cursos tem um foco e um objetivo claro de aprendizagem. 

• Podcast e vídeos: assim como as entrevistas exclusivas, o podcast e vídeos interessantes são um bom motivo para os membros assistirem. 

Escolhendo o conteúdo 

Agora você tem noção do conteúdo que aparece em um site de filiação. Mas, como escolher o conteúdo certo para o seu site? No fima das contas, você precisa atender às demandas e desejos do seu público e, o mais importante, agregar valor. 

Há algum assunto específico de interesse do seu público ou clientes e sobre o qual queiram saber mais? Qual é a melhor forma de transmitir essas informações? Como fazer algo interessante? Para escolher o conteúdo, você precisa conhecer os gostos do seu público. 

Como criar um site para membros

Se você leu os conceitos básicos do site para membros e acha que ele combina com sua empresa ou conteúdo, confira esta visão geral de como criar um. 

1. Escolha um modelo de filiação

Ao criar um site de filiação, a primeira coisa a saber é qual conteúdo oferecer e como planeja oferecer. Além disso, que tipo de acesso os membros devem ter? Confira alguns modelos comuns. 

• Tudo incluído: alguns sites para membros oferecem a chamada filiação completa, na qual os membros têm acesso a todo o conteúdo de uma só vez. 

• Prazo fixo: essas filiações dão acesso por um período limitado. Para quem tem metas com prazo, como pagar as dívidas em um ano, esse tipo de filiação pode ser um incentivo para participar. 

• Gota a gota: é como o modelo de prazo fixo, mas este libera o conteúdo em determinados momentos, em vez de todos de uma vez. Isso dá às pessoas tempo para consumir o conteúdo e criar expectativa sobre o que você vai lançar a seguir. 

• Níveis: você pode oferecer diferentes níveis de acesso por preços diferentes. O nível superior de um preparador físico, por exemplo, pode incluir aulas particulares, acesso a vídeos por demanda, eventos comunitários e guias de exercícios. Já os níveis mais baratos incluem menos benefícios.

2. Faça uma pesquisa do seu público 

Para durar, o site de filiação precisa de membros ativos e leais. Pesquise seus clientes ou público para ter uma ideia do que eles querem com a filiação. Essa é uma boa oportunidade para entender as demandas deles, o que eles valorizam como custo extra e quanto esperam pagar pela filiação.

3. Escolha um construtor de sites 

Escolhido o modelo de filiação, você precisará selecionar um construtor de sites. Considere quais recursos você precisará, como hospedagem gratuita na web, confiabilidade, recursos de IA e a capacidade de comprar e vincular o nome o domínio. Se você puder adicionar um site ou página de filiação a um site que você já tem, pode funcionar bem, pois é mais fácil para seu público ou clientes encontrarem. 

4. Planeje e construa o site 

O site precisa ser bem estruturado e com uma navegação intuitiva, que leve os usuários aonde eles precisam ir. Considere planejar o site com um wireframe — esse guia visual simples descreve a estrutura, o layout e os principais recursos do site. O wireframe acelera o processo após você acessar o construtor de sites e o template.

Veja se o site de filiação ou a página exclusiva para membros reflete sua marca e sua personalidade. Um design visual exclusivo ajuda faz você se destacar e não ser esquecido, além de parecer mais profissional. 

5. Divulgue a filiação 

Seu site não terá sucesso se ninguém souber que ele existe. Considere uma estratégia de marketing para esclarecer as metas, manter o foco e divulgar com eficácia. 

Se você não souber por onde começar. comece com seu público atual. Envie um e-mail para os clientes antigos, destaque o novo programa de filiação nas redes sociais. Para chegar a mais pessoas, não tenha medo de divulgar mais de uma vez.

Confira nosso guia completo para criar um site para membros

Como fixar o preço da filiação do site para membros

Criar um modelo de preços para um site de filiação geralmente exige ponderação. Cobre muito pouco, e talvez você não consiga cobrir as despesas. Cobre demais, e você corre o risco de afastar as pessoas. 

O objetivo é cobrar o suficiente para gerenciar as despesas, sem desanimar os possíveis membros. Você também deve cobrar de acordo com o valor do conteúdo que oferece. Confira algumas formas de chegar ao preço certo. 

1. Pesquise o mercado 

Pesquisando outros programas de filiação, você terá uma boa noção do que os outros cobram e de como seu conteúdo se compara. Você também pode identificar certas tendências e tirar ideias de como anunciar seu site. Sabendo os pontos fortes e fracos dos concorrentes, você também pode descobrir que um segmento do público não é atendido. Assim, você pode personalizar o programa de filiação e criar um site voltado para eles. 

2. Liste suas despesas

Após pesquisar a concorrência, é bom saber quanto custará a administração do site e as filiações. As despesas podem incluir tudo: a assinatura do site, o aluguel dos equipamentos e do estúdio etc. 

Como muitos outros, você talvez tenha que cobrir as despesas com o faturamento total das filiações. Se você achar que vai cobrar caro, veja se é possível complementar com parcerias de marca, subsídios ou doações. Use o orçamento para decidir a melhor opção. 

3. Seja sincero sobre o valor

O preço é importante, mas os membros precisam de um bom motivo para participar. Elabore uma lista realística dos valores que você oferece. Compare a lista com o que os concorrentes oferecem e o que eles cobram, considerando o número de seguidores e o nível de experiência deles. Essa deve ser sua referência para medir o valor das suas filiações. 

4. Considere seus membros

Além de ser sincero em relação ao valor, é importante chegar a quem você quer servir. Quem são seus membros? O que eles querem? Onde trabalham? Eles podem se dar ao luxo de se virarem membros? 

É aqui que a pesquisa do público ou dos clientes pode ser útil. Fique em contato regularmente com os membros; e preste atenção às mudanças nas filiações, a fim de identificar as demandas deles com antecedência. Se você não atender a essas demandas, é provável que eles decidam ir para outro lugar. 

Aumente e mantenha sua comunidade de membros 

Agora, com o site de filiação funcionando, convém expandi-lo e mantê-lo. Além de manter o site para membros atualizado com conteúdo, confira estas estratégias para manter o público envolvido.

• Organize eventos. Encontros virtuais ou presenciais são ótimos para juntar os membros em um ambiente casual. Construir relacionamentos também deixa os membros mais á vontade no grupo. 

• Inicie um fórum on-line. As pessoas adoram se encontrar para trocar ideias, e o fórum é ótimo para isso. O fórum on-line pode ser protegido por senha, para criar um ar de exclusividade. 

• Interaja com os membros. As pessoas ingressaram no seu site para membros por sua causa; portanto, é um valor agregado estar presente com os membros sempre que possível. Tire um tempo para responder aos comentários ou mensagens; e encontre oportunidades de contato fora do seu conteúdo.