Como criar um plano de marketing para o fim de ano

No fim do ano, é crucial ter uma estratégia de marketing para gerar vendas e transformar visitantes em clientes pagantes. Há muitas ferramentas à disposição - como campanhas promocionais e recursos do site - para você tirar o máximo das vendas de fim de ano e ajudar os clientes a acharem o presente perfeito na sua loja de eCommerce.

Quer ajuda para planejar um plano de produto e envio para o fim de ano? Confira nosso Guia completo de vendas para o fim de ano.

1. Crie uma estratégia de e-mail marketing

As listas de e-mail são vitais para administrar uma empresa on-line, pois você entra em contato direto com os clientes que optaram por receber notícias suas. O primeiro passo é criar um formulário para coletar os endereços de e-mail. Para incentivar o cadastro, ofereça uma newsletter gratuita, um desconto ou outras recompensas especiais.

Com o formulário pronto, o painel "Contatos" mostra todos os que se cadastraram na sua lista de e-mails, além dos e-mails de todos que já compraram no seu site e aceitaram receber propaganda de você. Você pode enviar, para esses endereços, um e-mail sobre promoções, atualizações dos produtos ou outra novidade sobre a sua marca.

O quanto antes você começar a coletar os endereços de e-mail, melhor. Assim, você terá uma longa lista de novos e potenciais clientes na hora de lançar o seu marketing para o fim de ano. 

Dicas de e-mail marketing para o fim de ano

Cada pequena empresa tem a própria estética de design. Com uma ferramenta de e-mail que ofereça templates de design de arrastar e soltar, é rápido criar e agendar os e-mails para o fim do ano.

As Campanhas por E-mail do Squarespace extraem as imagens e a descrição dos produtos e criam um link para a lista de produtos na sua loja - tudo em um template pré-pronto. 

Ao planejar as campanhas por e-mail para as vendas de fim de ano, considere para quais datas você deve agendar as promoções. A temporada de fim de ano começa já em outubro; com isso em mente, considere seu público-alvo e onde seus produtos combinam. 

Uma padaria, por exemplo, pode anunciar biscoitos e bolos de Halloween, mas essa data faz menos sentido para uma loja que vende molho de pimenta. Pense num e-mail que funcionou bem para você no fim do ano passado e use-o como inspiração para uma linha de assunto chamativa ou uma ideia de marketing para este ano.

Se você ainda não souber quando começar, dedique-se ao fim de semana da Black Friday e Cyber Monday (BFCM). O Squarespace tem um conjunto de templates de e-mail criados exclusivamente para você criar uma expectativa para esse importante fim de semana.

2. Promova seus descontos

Mesmo com as ferramentas integradas para otimizar sua SEO, a concorrência é feroz, principalmente no fim de ano. Uma das formas mais testadas e comprovadas de chamar a atenção das pessoas e, com sorte, transformar o visitante on-line em cliente, é oferecer um desconto. 

Você pode adicionar uma barra de notificações ou um pop-up promocional ao site e informar os clientes sobre seus mais novos produtos, itens em promoção ou quaisquer outros anúncios importantes, tais como envio gratuito ou brinde na compra de um produto. Basta selecionar bem o que anunciar, pois o pop-up não deve cobrir muito a tela - isso prejudica as classificações da sua SEO.

Use também todos os seus canais de marketing para garantir a atenção dos novos clientes. Não se esqueça de enviar descontos e atualizações para os assinantes da sua newsletter. E se você vende produtos físicos, sincronize sua loja com o Google Merchant Center para dar mais visibilidade aos seus produtos nos resultados de busca.

Se você tem contas ativas nas mídias sociais, divulgue produtos e promoções sazonais também nessas plataformas. Adicione o seu conteúdo estático às suas publicações; ou crie um vídeo. Para criar um vídeo de propaganda, use um vídeo de marketing do app do Squarespace para iOS. Com os templates no Unfold, também é fácil planejar e personalizar uma publicação para as redes sociais. 

Você também pode criar uma página de link na bio no Bio Sites para deixar todos os seus produtos sazonais e ofertas em um só URL compartilhável. Ao adicionar uma grade com link à página, fica fácil para os visitantes comprarem seus produtos no Bio Site.

Após lançar a campanha de marketing para o fim de ano, ganhe a fidelidade do cliente para o ano todo.

3. Adicione uma etiqueta de disponibilidade limitada

Para quem tem um produto com estoque baixo, o fim do ano é o momento perfeito para adicionar uma etiqueta de disponibilidade limitada aos seus produtos, de modo a motivar os clientes a comprar imediatamente. O medo de perder o presente perfeito pode transformar um "talvez" em venda certa. Você pode personalizar a etiqueta para combinar com a estética do seu site e da marca.

Você pode aplicar a mesma ideia a itens sazonais e ofertas. Quando o tempo para aproveitar a promoção estiver acabando, informe os clientes pela newsletter ou num blast de e-mails, na barra de anúncios do site ou nas mídias sociais.

4. Ative a recuperação de carrinho abandonado

Muitas vezes o cliente quase compra um item, mas acaba desistindo ou se distraindo no último minuto. Ao ativar o recurso de recuperação de carrinho abandonado, você envia automaticamente, por e-mail, um lembrete aos clientes que colocam o item no carrinho, mas não concluem a compra.

Uma vez criado, os clientes recebem automaticamente a mensagem dentro de 24 horas após abandonarem o carrinho, enquanto a potencial compra ainda está fresca na cabeça deles. Os clientes que planejam algo específico para o fim de ano ficarão felizes em receber o lembrete e, assim, agirem rapidamente se quiserem receber o presente a tempo.

Aprenda a criar um e-mail automático para carrinho abandonado

5. Renove o design do seu site para a temporada

Embora não seja necessário, considere adicione imagens próprias da temporada de vendas para atualizar a página de destino da loja on-line ou do site. Se isso não combinar com sua marca, pense em atualizar os produtos para destacar lançamentos sazonais ou os produtos mais comprados.

Qualquer época do ano é boa para você começar a testar sua estratégia de marketing para essa data. Se os seus produtos dão um bom presente em muitos feriados, você pode fazer atualizações sazonais a partir de outubro ou novembro e continuar até o ano novo.

Se você não achar a imagem certa para o tema da época, o app do Squarespace para iOS tem imagens de marketing, GIFs e vídeos personalizados com base na sua marca e nos produtos. Você pode colocá-los nos banners promocionais, nas publicações e nos e-mails.

Esta publicação foi atualizada em 15 de setembro de 2023.