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A venda de assinaturas é uma ótima forma de expandir os negócios ou ganhar dinheiro com o conteúdo que você cria. Além de vender blocos de conteúdo, você pode cobrar pelo acesso a produtos digitais. Isso pode gerar um fluxo constante de renda e criar um elo com seu público.
As assinaturas de conteúdo podem assumir várias formas:
Planilhas, guias ou e-books para download
Se você pretende criar uma assinatura de conteúdo, continue lendo para saber o que considerar antes de começar.
1. Crie o conteúdo da assinatura
Ao pensar em como transformar seus textos, vídeos, podcasts ou download digital em assinatura, considere o seguinte:
Com que frequência conseguirei entregar novos conteúdos ou produtos?
Quanto tempo isso exigiria?
Como descrever o tema ou o valor da minha assinatura para os potenciais assinantes?
Use as respostas a essas perguntas para determinar qual conteúdo incluir no seu serviço por assinatura, além de estimar as metas de renda.
Exemplos de assinatura de conteúdo
A vantagem da assinatura digital é que você pode vender praticamente qualquer tipo de assinatura em um site, loja on-line ou área para membros. Considere os seguintes exemplos:
Praticantes de bem-estar podem oferecer um pacote com workshop mensal ao vivo, caderno de exercícios e meditação em áudio.
Os criativos podem oferecer vídeos dos bastidores e sessões de tiração de dúvidas ao vivo.
Donos de loja on-line podem dar acesso antecipado ao lançamento de novos produtos.
Designers gráficos podem vender templates ou um curso de design.
Planejadores de eventos podem vender entradas, checklists para download ou planilhas de orçamento.
Para uma empresa que trabalha com assinaturas, o conteúdo precisa interessar ao público. Considere quais serviços o seu público ou atuais clientes gostam e comece por eles.
Para acelerar o processo, também é possível reaproveitar o conteúdo que você já tem. Um podcaster, por exemplo, pode cobrar pelo acesso a episódios antigos ou uma sessão de perguntas e respostas. Já um planejador de eventos pode cobrar pelo download da planilha de orçamento que ele fornece aos clientes.
2. Fixe seus preços
Seus preços devem ser comparáveis aos de empresas com experiência semelhante. Os assinantes também devem ver um retorno ao pagarem a assinatura. Faça uma pesquisa sobre a concorrência e clientes ideais antes de definir um modelo de preços.
Ao definir o modelo de preços, você deve considerar:
Quanto cobrar pelos diferentes tipos de conteúdo
Se haverá níveis de preços
Se haverá um nível gratuito ou uma opção de prévia gratuita
Com que frequência você cobrará (uma vez, mensal, anual)
Se você tiver tempo para fazer atualizações regulares, a mensalidade faz mais sentido. Para quem vende acesso vitalício a um produto ou evento, taxa avulsa provavelmente é melhor. Muitas pessoas oferecem diferentes tipos de conteúdo com preços diferentes, de forma a serem mais acessíveis para o público. Um instrutor de ioga, por exemplo, pode vender:
Download de apostilas, e-books ou meditações guiadas por um baixo preço
Aulas semanais ao vivo, pagas todo mês ou ano
Acesso a uma videoteca das aulas anteriores por uma taxa avulsa
Uma aula prévia gratuita ou de baixo custo por mês
Ele também pode criar níveis de assinatura, com Iniciante para prévia das aulas e downloads digitais; Intermediário para downloads e acesso à videoteca; Premium para acesso a todo o conteúdo; e Elite, que inclui todo o conteúdo, além de acesso à comunidade ou a aulas presenciais.
As assinaturas são boas para substituir — ou complementar — o atendimento particular ao cliente. Seu conteúdo precisa oferecer algo para quem não pode pagar pelos seus serviços completos. Ganhar a fidelidade dos assinantes pode render dividendos no marketing boca a boca.
3. Crie uma forma de vender assinaturas
É útil ter um site para vender e gerenciar as assinaturas de conteúdo, caso você ainda não tenha. Com uma ferramenta de criação de sites, você pode vender em vários formatos e níveis. Um recente estudo do Squarespace descobriu que 79% dos entrevistados consideram o site importante ou muito importante para os negócios.
No Squarespace, você pode:
Criar uma página da web com eventos e conteúdos exclusivos para os membros
Adicionar paywall a uma videoteca ou blog
Criar uma opção de assinatura de conteúdo digital
Adicionar níveis de assinatura, incluindo níveis gratuitos
Considere formas de continuar atraindo membros não pagantes para o seu conteúdo. As pessoas que encontram você nas buscas na web ou nas mídias sociais podem acabar virando assinantes pagos. No Squarespace, você pode criar, página de cadastro, uma prévia gratuita ou destacar as vantagens da filiação na.
Definidas as opções de assinatura, arranje uma forma de receber pagamentos. Escolha uma ferramenta de pagamentos que ofereça aos assinantes várias formas de pagar. Vendo um método em que eles confiam, os visitantes ficam mais à vontade para se cadastrarem.
4. Publique novo material constantemente
Se você promete aos assinantes pagantes um fluxo constante de novos vídeos, histórias, e-mails ou episódios no podcast, cumpra a promessa. Seja claro sobre quando e com que frequência os novos conteúdos aparecerão; e cumpra os prazos. Talvez dividir esse trabalho em segmentos mais curtos e frequentes ajude a manter esse fluxo constante.
Dito isso, a vantagem de ter um relacionamento com o público é que é mais provável que eles entendam se você precisar mudar a frequência. Basta antes comunicar com franqueza e observar o impacto nas assinaturas.
Se você planeja publicar todo o conteúdo em uma plataforma pública, recomendamos dar aos assinantes pagantes o acesso antecipado a cada episódio, com uma vantagem da assinatura.
5. Envolva sua comunidade de assinantes
Pagar pelo trabalho de um criador de conteúdo envolve algo mais pessoal do que comprar um produto. Talvez seja os seguidores vendo o seu nome na caixa de entrada de e-mail toda semana. Ou talvez, a cada mensalidade paga, os seguidores tenham orgulho de apoiar seu trabalho.
Os assinantes são as pessoas mais propensas a divulgar o seu trabalho boca a boca. Promover o relacionamento com os assinantes também é fundamental para aumentar o público e a rede.
Confira algumas sugestões para cultivar esse relacionamento:
Crie uma seção para membros no seu site.Você pode usar um site para membros para divulgar atualizações exclusivas aos assinantes, via atualizações no blog, por e-mail ou com um vídeo.
Envie uma newsletter por e-mail exclusiva para assinantes. Crie uma lista de e-mails separada apenas para os assinantes. Use-a para atualizá-los quando você lançar novas aulas ou conteúdo.
Crie um grupo privativo nas plataformas de mídias sociais. Use essas plataformas para criar espaço para os assinantes se comunicarem com você e entre si. Se vocês tiverem interesses afins, talvez isso aumente o senso de comunidade.
Ofereça vantagens extras aos assinantes. Você pode criar eventos on-line ao vivo exclusivos para os seguidores; ou mostrar um pouco dos seus próximos projetos, além de dar descontos especiais e outras vantagens. Teste vantagens diferentes para saber o que mais atrai seu público.
6. Anuncie e aumente as assinaturas
Após criar a assinatura e disponibilizar seu conteúdo, é hora de divulgar. Comece falando sobre ela nos lugares onde você já tem público.
Contas nas mídias sociais: envolva seus seguidores no início do processo se puder. Peça feedback sobre qual conteúdo ou níveis de preço eles estariam interessados; eles se sentirão envolvidos desde o início no que você está criando. Ao lançar o projeto no site, divulgue teasers do conteúdo e crie um link para a página de cadastro ou do produto.
Texto do site: para aumentar sua visibilidade nas buscas, otimize a SEO do site. Considere quais termos de busca podem levar a pessoa ao seu site (como “aula de ioga on-line”) e inclua nos títulos, descrições e texto da página.
Ofereça uma avaliação: inclua um mês de avaliação gratuita ou com desconto na venda de qualquer workshop ou serviço que você já venda. Esses clientes já confiam no seu trabalho. Ao convidá-los para fazer a assinatura, você dá a eles uma ideia de como ela funciona e os deixa mais propensos a aceitar.
Esta publicação foi atualizada em 13 de novembro de 2024.