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Não importa de sua empresa tenha uma loja física ou se dedique apenas ao eCommerce, os potenciais clientes provavelmente procurarão sua marca ou produtos e serviços on-line. Uma forte presença on-line é fundamental para atrair clientes, criar fidelidade à marca e gerar receita, principalmente para pequenas empresas.
Desenvolver a presença on-line pode parecer complicado, principalmente para empreendedores e pequenas empresas, mas não precisa ser. É possível ter criatividade e agilidade para se destacar da concorrência sem sair do orçamento. Confira estas dicas para dar uma renovada na sua presença on-line; e saiba como isso fortalece sua estratégia de marketing on-line e aumenta o awareness da marca.
Facilite a descoberta da sua marca
O primeiro passo para envolver seu público existente e atrair novos clientes ou seguidores é ser visto por eles. Comece garantindo que seu site esteja otimizado para os buscadores.
Turbine a otimização para motores de busca (SEO):
Para se ter uma forte presença on-line, a classificação nos resultados de busca é fundamental. Quanto melhor sua posição na busca, mais fácil é para as pessoas encontrarem e descobrirem sua marca ou empresa. Existem algumas estratégias para fortalecer sua SEO, de modo que tanto seu site quanto os perfis da sua marca nas mídias sociais apareçam no topo das páginas de resultados da busca.
1. Publique conteúdo com frequência; ou atualize a cópia do seu site
Os buscadores adoram conteúdo novo e recompensam os sites que produzem informações relevantes e atuais. Se um fluxo constante de conteúdo do site não for adequado para sua marca, você pode atualizar o site com prévias dos seus canais nas mídias sociais; ou com trabalhos recentes que você lançou em outro lugar.
2. Identifique e use palavras-chave de busca no seu site
O uso de expressões e palavras comumente procuradas facilita para seu público-alvo encontrar seu site e suas contas nas mídias sociais. Os termos específicos da região também são úteis para empresas locais. Por exemplo: ao tentar atrair novos clientes para o site da sua agência de consultoria, você pode incluir um texto com termos como “contrate um consultor” ou “consultor de design em [cidade]”.
3. Otimize o tempo de carregamento da página
A rapidez com que o site carrega afeta a facilidade com que os visitantes obtêm as informações que desejam, o que também afeta sua SEO. Páginas com imagens demais podem demorar para carregar, principalmente em aparelhos móveis com conexão mais lenta. Sempre que possível, mantenha as páginas abaixo de 5 MB. O Squarespace tem ferramentas para medir o tamanho da página.
A Lauren Koster Creative combinou várias tipografias e cores para manter o conteúdo do site organizado e facilitar a navegação.
Surpreenda e encante os visitantes do seu site
Sua marca tem papel crucial para diferenciar você da concorrência. Você pode fazer pequenos ajustes criativos no seu site para refletir sua marca ou empresa on-line e atrair seu público.
Confira algumas formas de renovar seu design na web:
1. Seja criativo com o layout do seu site
Ao criar um novo site, você começa do zero ou seleciona um template para depois personalizar com o seu conteúdo. Para se inspirar, confira o site de outras marcas e pense no que colocar em destaque em cada página. São seus dados par contato? Ou suas plataformas nas mídias sociais? São seus trabalhos? Ou a publicação de um colega influente? Brinque com o template para que seus elementos em destaque roubem o show.
2. Teste várias tipografias
Um site com variedade estética pode ser interessante para o público, mas é importante manter o bom gosto e a autenticidade. Teste vários estilos de tipografia; e quebre blocos com texto longo com fontes de diferentes tamanhos, de modo a criar uma hierarquia de informações e facilitar a leitura.
3. Brinque com as cores
Ao testar as cores, evite tudo que distraia o visitante da sua mensagem ou que dificulte a leitura. A cor deve complementar a marca e motivar o público a querer saber mais. Se você não sabe por onde começar, faça uma pesquisa para se inspirar.
4. Use imagens para contar a sua história
Misture seu conteúdo: incorpore imagens e ilustrações nas mensagens, sejam elas imagens personalizadas ou imagens de acervo que você adquire de outros sites. As imagens são excelentes para contar sua história ou transmitir uma ideia.
Ao renovar o design do seu site, considere a identidade da sua marca e o mercado-alvo. O design do site deve estar alinhado com sua presença nas mídias sociais, seus produtos e sua loja física, tanto no visual quanto no tom.
A Brad Good usa movimento e cores na página inicial para surpreender os visitantes do site.
Otimize a experiência do usuário (UX) do seu site
A estratégia de UX depende do serviço ou dos produtos que você oferece, mas inclui o conteúdo, a estrutura e a facilidade no uso do site em geral. Com um bom design de UX, os clientes e visitantes encontram o que precisam.
Teste seu site em um laptop e em um aparelho móvel. Assim, você garante que o texto, as imagens e os recursos do seu site aparecem e funcionam bem, não importa como seu cliente descobrir você. Se o site for lento para carregar ou confuso para navegar, pense em como melhorar o layout ou a velocidade.
Se o seu site não prejudica a UX, veja se há alguma outra atualização para melhorar ainda mais a experiência no site. Acompanhe outras empresas do seu setor e aproveite as tendências que combinem com a sua marca.
Amplie a funcionalidade do site
Seu site serve para mais coisas do que apenas divulgar informações comerciais ou vender produtos. Com as apps e extensões, você presta um melhor suporte e serviços aos visitantes do seu site. Algumas extensões externas gerenciam, otimizam e expandem seus serviços e, portanto, o seu site.
Um empresário pode, por exemplo, adicionar uma extensão que incentive os clientes a deixar uma avaliação sobre um produto. Ou você pode usar extensões para gerenciar suas etiquetas de remessa , agendar compromissos com clientes ou começar a vender produtos personalizados com sua marca.
Chegue ao público com um e-mail marketing
Uma lista de assinantes ativos de e-mails é uma ferramenta essencial de marketing digital. Seja qual for a marca ou empresa, qualquer um pode incentivar os visitantes do site a se cadastrarem em uma lista de e-mails. Com a lista de assinantes, você pode enviar e-mail marketing sobre atualizações, eventos e lançamentos importantes. Os assinantes de e-mails geralmente têm mais chances de virar clientes ou defensores da marca do que seguidores que aparecem via marketing nas mídias sociais - afinal, eles optaram por receber as atualizações da sua marca. Adicione um formulário de cadastro ao seu site e disponibilize um link de cadastro nos seus canais nas mídias sociais.
Esta publicação foi atualizada em 19 de dezembro de 2022.
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